Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Bürokauffrau übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Bürokauffrau dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- E-Mail-Postfach-Pflege
- Outlook-Kalender
- Dokument-Vorlagen
- Reisekosten-Abrechnung
- Bestell-Workflows
Die Weiterbildung gliedert sich in drei thematische Schwerpunkte:
- KI für Projektmanager:innen*
Die Inhalte umfassen eine Einführung in Künstliche Intelligenz, spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, den Umgang mit Foundation Models und Open-Source-KI-Tools sowie die Implementierung von KI im Projektalltag. Des Weiteren werden die Implementierung von KI-Projekten, ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen, die Evaluation von KI-Lösungen sowie Soft Skills für KI-Projekte wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement behandelt. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT ergänzen die Lektionen.
- Marketing: Marktanalyse mit KI*
Dieser Teil befasst sich mit den Grundlagen und dem Nutzen von KI in der Marktanalyse. Inhalte sind die Bausteine moderner Marktanalyse unter Einbeziehung von Daten, Quellen und KI, sowie marketingrelevante Analysefelder. Ferner werden Nachfrage und Dynamik, Wettbewerbsanalysen, Zielgruppenverständnis und die Abgrenzung von Segmenten thematisiert. Die Entwicklung von Personas, die Skizzierung der Customer Journey, die Verdichtung von Insights und die Aufbereitung von Ergebnissen für Reports und Visualisierungen sind weitere Bestandteile. Ein Ausblick auf Zukunftstrends rundet den Kurs ab.
- KI Management: Compliance and Governance*
Die Lektionen beinhalten eine Einführung in KI-Governance und Compliance, Leitprinzipien für verantwortungsvollen KI-Einsatz sowie regulatorische Anforderungen und Normen. Schwerpunkte sind Risikoanalyse und -management bei KI-Systemen, der Aufbau eines Compliance-Management-Systems, Governance-Strukturen für den sicheren KI-Betrieb sowie Datenmanagement und Datensicherheit im KI-Umfeld. Technische Compliance-Kontrollen, das Management von Lieferanten und externen Partnern, die Automatisierung und das Lebenszyklusmanagement von KI-Systemen, Audits und interne Kontrollen werden behandelt. Weiterhin werden Qualifikation und Kompetenzaufbau, Krisenmanagement und Notfallplanung, Nachhaltigkeit und ökologische Verantwortung im KI-Bereich sowie Trends und Zukunftsperspektiven thematisiert. Ein Exkurs zu Context Engineering und die Verankerung von KI-Compliance in der Unternehmensstrategie schließen den Themenbereich ab.
LernzieleNach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Grundlagen und deren Anwendung im Projektmanagement zu verstehen und anzuwenden.
- KI-gestützte Marktanalysen durchzuführen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- KI-Systeme unter Berücksichtigung von Compliance und Governance zu managen.
- Regulatorische Anforderungen im KI-Kontext zu identifizieren und umzusetzen.
- Risiken im Zusammenhang mit KI zu analysieren und zu managen.
- Strategien für den verantwortungsvollen und sicheren Einsatz von KI zu entwickeln.
Berufsperspektiven
Die Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen, Marketingexpert:innen und Führungskräfte, die KI-Systeme in ihren Verantwortungsbereichen implementieren und steuern möchten. Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Tätigkeiten im IT-Projektmanagement, in der Datenanalyse, im Marketingmanagement sowie in spezialisierten Rollen im KI-Management, die sich mit Compliance und Governance befassen.