Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!
Paritätisches Bildungswerk Bundesverband e.V. · Frankfurt am Main
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Pandemiefolgen, Kriegsgeschehen und Fluchtbewegungen hinterlassen Spuren in der Gesellschaft und stellen Fachkräfte vor außerordentliche Herausforderungen und komplexe Gesprächsdynamiken.
Lerninhalte
<p>Pandemiefolgen, Kriegsgeschehen und Fluchtbewegungen hinterlassen Spuren in der Gesellschaft und stellen Fachkräfte vor außerordentliche Herausforderungen und komplexe Gesprächsdynamiken. Heikle Themen und schwierige Gespräche sind damit im sozialen Sektor vorprogrammiert. Ziel dieser Fortbildung ist es, die nötigen kommunikativen, methodischen und umsetzungsorientierten Kompetenzen zu entfalten, zu trainieren und zu festigen, um schwierige Gespräche konstruktiv angehen und erfolgreich bewältigen zu können. Somit kann konstruktive Klärung herbeigeführt und gleichzeitig können die persönlichen Beziehungen mit wertschöpfender Kommunikation eher gestärkt statt belastet werden. Häufig vermeiden wir notwendige Gespräche im beruflichen wie auch privaten Umfeld, weil wir die Gespräche als schwierig, kompliziert oder herausfordernd empfinden. Meist ganz unbewusst bewegen wir uns in einem Zirkel der Unentschlossenheit oder bedienen uns destruktiver Verhaltensweisen. Gleichzeitig belastet es, wenn Ungeklärtes im Raum steht und notwendige Gespräche vertagt werden.<br/>In anderen Situationen entschließen wir uns, ein heikles Gespräch zu führen, finden aber keine konstruktive Form, die ein kooperatives Miteinander, nachhaltige Lösungsoptionen und einen positiven Gesprächsausgang ermöglicht. Basierend auf dem "Heikle Gespräche"-Konzept und Elementen der achtsamen Kommunikation sowie Mediation wird ein handlungsleitendes Konzept im Seminar vorgestellt und anhand von Fallbeispielen trainiert.</p><p>Inhalte sind u.a.</p><p>"Heikle Gespräche"-Konzept, angelehnt an den Buchbestseller von Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan und Al Switzler<br/>konstruktive Grundhaltungen für gelingende Gespräche<br/>Fallstricke und Klärungsmöglichkeiten in heiklen Gesprächen<br/>Vorbereitung schwieriger Gespräche<br/>Training und Selbsterfahrung an Fallbeispielen<br/>souveräner Umgang mit Ängsten, Sorgen und Unsicherheiten in der Arbeit mit Eltern, Kindern und Jugendlichen</p>
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Häufige Fragen zu „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“
Ist „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“?
Die Weiterbildung dauert ca. 1 Woche.
Was kostet „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Schwierige Gespräche führen, heikle Themen konstruktiv angehen und ansprechen - gewappnet für herausfordernde Situationen!“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.