Diese Weiterbildung vermittelt fundierte Kenntnisse in den zentralen Bereichen des E-Commerce - von der Konzeption und Gestaltung digitaler Verkaufsprozesse bis hin zur Führung von Teams. Im Fokus stehen dabei sowohl technologische Grundlagen als auch betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte des digitalen Handels.

Leadership und Personalführung
In diesem Abschnitt liegt der Fokus auf Leadership und der Führung von Teams:

  • Psychosoziologische Grundlagen der Führung
  • Führungsstile und -theorien: von charismatischer bis zu transformationaler Führung
  • Instrumente der Personalführung: Monolog- und Dialogansätze
  • Motivation und unterschiedliche Menschenbilder
  • Grundlagen der Sozialpsychologie in Führungssituationen
  • Systematische Ansätze zur Führung
  • Coaching-Techniken zur persönlichen und teamorientierten Entwicklung


Webdesign mit WordPress
Hier lernst du, wie du eine E-Commerce-Website mit WordPress gestaltest und pflegst:

  • Startseite festlegen, Theme installieren und Inhalte mit Gutenberg erstellen
  • Die Mediathek-Medien mit WordPress verwalten und einbinden
  • Website anpassen mit dem Customizer am Beispiel vom Theme Ocean WP
  • Die wichtigsten Plugins und ihre Installation
  • Blogerstellung
  • Corporate Website und Landingpage
  • Konsequenzen der DSGVO für Websites
  • WordPress Backup Management einrichten


E-Commerce Grundlagen
E-Commerce-Kenntnisse sind essenziell, um im Online-Handel zu bestehen:

  • Grundlagen für die Planung und Umsetzung eines E-Commerce-Unternehmens
  • Relevante Gesetze und Informationspflichten für den Online-Handel
  • Basiswissen zu IT-Infrastruktur und Shop-Architektur-Ansätzen
  • Grundlagen und Prinzipien der Shop-Gestaltung
  • Bedeutung der Nutzererfahrung für das E-Business
  • Marketing im E-Commerce
  • Die Grundlagen des Controllings im E-Commerce


Teilnehmende erwerben praxisrelevante Kompetenzen in den Bereichen E-Commerce, Webgestaltung und Personalführung. Die Inhalte unterstützen dabei, fachlich fundierte Aufgaben im digitalen Handel zu übernehmen und Führungsverantwortung in E-Commerce-Projekten zu übernehmen.