Dieses Weiterbildungsangebot vermittelt Kenntnisse in digitaler Transformation, Marketing und Führung. Es behandelt die Grundlagen der Digitalisierung, strategisches Marketingmanagement, Prozesse des organisationalen Wandels sowie spezifische Marketingdisziplinen wie Storytelling und Influencer Marketing.
Grundlagen der Digitalisierung und digitale Geschäftsmodelle
- Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
- Digitale Technologie
- Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
- Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
- Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
- Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
- Das Digital Transformation Management Framework
- Elemente einer Transformationsstrategie
- Ziele digitaler Geschäftsmodelle
- Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
- Digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle
- Unternehmenskultur digital transformieren
Change Management in der digitalen Transformation
- Auslöser und Hindernisse des Unternehmenswandels
- Lewins Drei-Phasen-Modell
- Erfolgsbausteine für Veränderungsprozesse
- Die Kommunikation als Erfolgsfaktor
- Methoden der Integration in Change-Prozessen
- Voraussetzungen wirksamer Re-Edukation
- Die Projektorganisation als Erfolgsfaktor
- Grundlagen des Change: VUCA-Komplexität und Kraft der Organisationskultur
- Bewährte Change-Modelle und ihre praktische Anwendung
- Psychologie der Veränderung: Erleben und Akzeptanz neuer Situationen
- Führung als Change-Motor: Schlüsselrollen und psychologische Sicherheit
- Strategisches Stakeholder-Management und zielgerichtete Kommunikation
Führung und Management in digitalen Kontexten
- Psychosoziologische Grundlagen der Führung
- Führungsstile und -theorien: von charismatischer bis transformationale Führung
- Instrumente der Personalführung: Monolog- und Dialogansätze
- Motivation und unterschiedliche Menschenbilder
- Grundlagen der Sozialpsychologie in Führungssituationen
- Systematische Ansätze zur Führung
- Coaching-Techniken zur persönlichen und teamorientierten Entwicklung
- Managementrollen in der digitalen Transformation
- Reifegradmodelle für die digitale Transformation
- Besonderheiten von Projekten der digitalen Transformation
Strategisches Marketingmanagement und Online Marketing
- Strategische Situationsanalyse und Wettbewerbsorientierung
- Bestimmungsfaktoren und Typologisierung des Käuferverhaltens
- Marketingstrategien und Positionierung
- Markenführung
- Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
- Dienstleistungsmarketing und internationales Marketing
- Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
- Rechtliche Aspekte im Online Marketing
- Strategieentwicklung im Online Marketing
- Digitale Markenentwicklung
- SEO und SEA
- Social Media Marketing
- Formen der Online Werbung
- Web-Analyse
Content-Strategien: Storytelling und Influencer Marketing
- Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
- Einsatzgebiete des Storytellings
- Core Story und Storytypen
- Fundorte guter Geschichten
- Kreativitätstechniken für Storytelling
- Bausteine des Storytellings
- Beeinflussung der Kaufentscheidung durch die sozialen Medien
- Influencer Marketing als Teil des online Marketings
- Einsatzfelder und Ziele von Influencer Marketing
- Zielgruppen im Marketing 4.0
- Kooperationsanfrage und Vereinbarung
- Erfolgsmessung und Auswertung von Influencer Marketing Kampagnen