Rolle & Selbstverständnis als Trainernen
======================
* Aufgaben & Erwartungen an Trainernen (Wissensvermittler, Moderator, Coach, Prozessbegleiter)
* Reflexion: Warum will ich Trainernen werden?
* Selbstbild & Fremdbild (Selbstreflexion, Feedback von anderen)
* Trainernenpersönlichkeit in Präsenz & online (Körpersprache, Stimme, Präsenz vor der Kamera)
* Trainernenethik & Werte
* Meine eigene Führungsrolle als Trainer definieren
* Authentizität
* Distanz und Nähe zum Kunden
* Kommunikation und Konfliktmanagement/ Umgang mit schwierigen Kunden
* Macht, Kontrolle, Verantwortung
* Stereotype und Vorurteile
Grundlagen Didaktik & Methodik
======================
* Grundlagen der Erwachsenenbildung, Motivation, Lernen lernen
* Didaktische Modelle (4-Stufen, Lehrgespräch, Moderation)
* Lernziele festlegen, formulieren und transparent darstellen (SMART, Bloom)
* Methodenvielfalt kennen & anwenden (aktivierend, kreativ, selbstorganisiert)
* Digitale & KI-gestützte Tools für Inhalte & Visualisierung
* Zusammenfassung und Wiederholung
* Übungen und Rollenspiele
Trainingsplanung & -gestaltung
======================
* Zielgruppenanalyse (Vorkenntnisse, Bedarfe, Motivation)
* Personas erstellen
* Didaktische Reduktion komplexer Inhalte
* Dramaturgie & Ablaufplanung (Input, Übung, Reflexion)
* Neurodidaktik: Planung der Stoffverteilung, die richtige Reihenfolge planen, den roten Faden festlegen und visualisieren
* Materialgestaltung (optisch & inhaltlich)
* Inklusion & Barrierefreiheit (z. B. sprachlich, methodisch, technisch)
Praktische Durchführung
======================
* Präsentationstechniken (Storytelling, Körpersprache, Sprache)
* Moderationstechniken (Fragen stellen, Diskussionen steuern)
* Aktivierungstechniken (online & offline)
* Kreativitätstechniken
* Umgang mit unvorhergesehenen Situationen (Störungen, Widerstände)
* Nutzung von Online-Tools (Breakouts, Mentimeter, Slido)
* KI-gestützte Simulationen
* Zeitmanagement zwischen Planung und Improvisation
* Improvisation planen
Evaluation, Transfer & Nachhaltigkeit
======================
* Grundlagen der Evaluation (Ziele, Methoden, Designs)
* Tools zur Evaluation (analog & digital)
* Feedbackmethoden (Sandwich, Keep-Stop-Start, 4-Felder)
* Transfermaßnahmen (Lernbegleitung, Follow-ups, Communities)
* Nutzung digitaler Plattformen (z. B. Lernplattformen, digitale Lerntagebücher)
Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
======================
* Vorbereitung des Abschlussprojekts (Inhalte, Methoden, Materialien)
* Reflexion: persönliche Trainernenreise
* Präsentation & Moderation online & offline
* interne Prüfung: Durchführung einer Trainingseinheit (45min)
AEVO
======================
* AEVO - Allgemeine Grundlagen
* Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung durchführen
* Lernprozesse fördern
* Gruppen anleiten
* Ausbildung abschließen
* Interne, schriftliche Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, schriftliche IHK Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, mündliche IHK Prüfung
Trainermarketing
======================
* Profiling für Trainer
* Eigene Wirksamkeit und Stärken als Trainer
* Analyse der Kundengruppen
* Standortbestimmung des persönlichen Interventionsrepertoires
* Entwicklung eines individuellen Profils
* Kollegialer Austausch und Feedback
* Die nächsten Schritte als Trainer
Grundlagen der Immobilienwirtschaft
======================
* Berufsbild und Aufgabenbereich des Verwalters
* Die Praxis der Verwaltung
* Freifinanzierter Wohnraum, Preisgebundener Wohnraum
* Gewerberaumvermietung
Immobilienbezogenes Recht
======================
* Miet- und Pachtrecht
* Wohnraummietrecht, Gewerberaummietrecht
* Vertragsgestaltung, Mieterhöhung und Mietanpassung
* Instandsetzung/Instandhaltung
* Durchsetzung der Mietforderung
* Kündigung und Kündigungsfristen
* Räumung des Mietobjektes
* Grundlagen des Wohnungseigentumsrechts
* Werkvertragsrecht
* Liegenschaftsrecht
* Interne, schriftliche Prüfung
Management
======================
* Das Unternehmen
* Planung und Steuerung im Unternehmen
* Statistik
* Organisation des Unternehmens
* Mitarbeiterführung, Marketing
* Controlling bei Mietwohnobjekten, bei Wohnungseigentumsobjekten, bei Büro- und Sonderimmobilien
* Immobilienbezogenes Marketing
* Kommunikation in der Hausverwaltung
* Umgang mit schwierigen Kunden
Haus- und Grundstücksverwaltung
======================
* Aufgaben der Verwaltung
* Verwaltervertrag und Verwaltervergütung
* Rechnungslegung und Abrechnung, Haftung
* Bewirtschaftungsobjekte, Bewirtschaftungskosten
* Versicherungen
* Wirtschaftlichkeitsberechnungen
* Mietenkalkulation
* Sozialer Wohnungsbau
Facility Management
======================
* Die praktische Notwendigkeit des Facility Managements
* Begriffsbestimmung und Aufgabenabgrenzung
* Bauen im Bestand und Facility Management
* Optimierung von Hersteller- und Anwendernutzen
* Integriertes System von Hersteller- und Anwendernutzen als Ausblick
* Vergabeverfahren (Vergabe von Leistungen) / VOB
* Interne, schriftliche Prüfung
Grundlagen der Immobilienwirtschaft
======================
* Einführung in die Immobilienwirtschaft und -verwaltung
* Baupläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen lesen und verstehen
* Versicherungsarten im Immobilienbereich
* Umwelt- und Energiethemen
Rechtliche Grundlagen
======================
* Wohnungseigentumsgesetz: (WEG)
* Begründung von Wohnungs- und Teileigentum, Teilungserklärung, Gemeinschaftsordnung
* Rechtsfähige Gemeinschaft der Wohneigentümer
* Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer
* Eigentümerversammlung, Beschlussfassung
* Bestellung und Abberufung des WEG Verwalters
* Rechte und Pflichten des WEG-Verwalters,
* Rechte des Verwaltungsbeirats
* Grundzüge des Mietrechts und Werkvertragsrechts
* Bürgerliches Gesetzbuch
* Allgemeines Vertragsrecht
* Werkvertragsrecht
* Grundstücksrecht
* Grundbuchrecht
* Zivil-und Zwangsvollstreckungsrecht
* Berufsrecht der Verwalter:
* Gewerbeordnung
* Makler- und Bauträgerverordnung
* Rechtsdienstleistungsgesetz
* Sonstige Rechtsgrundlagen
* Heizkostenverordnung
* Trinkwasserverordnung
* Energierecht
* Gebäudeenergiegesetz
* Interne, schriftliche Prüfung
Kaufmännische Grundlagen
======================
* Buchführung und Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung
* Erstellung von Wirtschaftsplänen und Jahresabrechnungen
* Mahnwesen, Hausgeld, Sonderumlagen und Erhaltungsrücklagen
Technische Grundlagen
======================
* Baustoffe und Baustofftechnologie
* Grundlagen der Haustechnik
* Erkennen von Baumängeln
* Verkehrssicherungspflichten
* Erhaltungsplanung
* Energetische Gebäudesanierung und Umweltaspekte
* Altersgerechte und barrierefreie Umbauten
* Fördermitteleinsatz und Beantragung
* Dokumentation
* Interne, schriftliche Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, schriftliche IHK Prüfung
* Vorbereitung auf die externe, mündliche IHK Prüfung
Wiederholun…