Solution Sales Manager und Cloud-Lösungen mit Schwerpunkt auf Kundendatenmanagement Grundlagen
1. Einführung in Cloud-Lösungen und Kundendatenmanagement
- Grundlagen von Cloud-Computing und SaaS-Modellen
- Bedeutung von Kundendatenmanagement
- Datenschutz und Compliance in der Cloud
2. Wettbewerbsanalyse und Zielgruppenverständnis
- Marktanalyse in der Cloud-Industrie
- Identifikation von Zielgruppen und deren Bedürfnisse
- Wettbewerbsanalyse im Kontext von Cloud-Lösungen
3. Vertriebstechniken und CRM-Systeme
- Einführung in Customer Relationship Management
- Optimierung der Vertriebsprozesse mit CRM-Systemen
- Kundengewinnung und -bindung in der Cloud
4. Agile Methoden im Vertrieb
- Agile Methoden im Verkauf
- Scrum und Kanban im Vertrieb konzipieren
- Anpassung von Vertriebsstrategien basierend auf agilen Prinzipien
5. Sales Automation und CRM-Strategien
- Einführung in CRM-Automatisierungen
- Tools zur Effizienzsteigerung im Sales-Prozess
- Entwicklung effektiver CRM-Strategien
6. Workshop: Praktische Anwendung von Cloud-Lösungen im Vertrieb
- Praxisprojekte zu Cloud-Lösungen
- Simulationsübungen für Sales-Szenarien
- Feedback und Optimierung von Vertriebsansätzen