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WeiterbildungHybrid

Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics

Forward Education GmbH · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Dauer
14 Monate
Start
nächster Start: 2026-07-26

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Key Account Manager mit Schwerpunkt in E-Commerce-Strategien und Microsoft Dynamics 1.

Lerninhalte

<p>Key Account Manager mit Schwerpunkt in E-Commerce-Strategien und Microsoft Dynamics</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung in den E-Commerce-Markt<br/> - Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung<br/> - Zielgruppenanalyse im digitalen Kontext<br/> - Wertversprechen und Differenzierung</p><p>2. Sales und CRM im E-Commerce<br/> - Einführung in Customer Relationship Management für E-Commerce<br/> - Umgang mit CRM-Systemen im digitalen Vertrieb<br/> - Entwicklung effektiver Vertriebsstrategien<br/> - CRM-Automatisierungen für E-Commerce</p><p>3. Agile Methoden im Vertrieb<br/> - Agile Methoden im Sales-Umfeld<br/> - Implementierung von Scrum und Kanban im Vertrieb<br/> - Projektplanung und -execution im agilen Verkauf<br/> - Management von Vertriebsteams</p><p>4. Kundenerfahrung und Nutzerfokus<br/> - Customer Experience Design für E-Commerce<br/> - Usability Tests und Feedback-Integration<br/> - Entwicklung von Prototypen für Nutzerinteraktionen<br/> - Jobs to be done im E-Commerce-Kontext</p><p>5. Technische Grundlagen von E-Commerce-Plattformen<br/> - Einführung in E-Commerce-Software und Architecture<br/> - Technische Onboarding-Prozesse in E-Commerce-Tools<br/> - Datenmanagement und Analytics für E-Commerce<br/> - Integration von Microsoft Dynamics in E-Commerce</p><p>6. Strategie und Business Development im digitalen Vertrieb<br/> - Entwicklung von E-Commerce-Strategien<br/> - Service- und Preismodelle im digitalen Vertrieb<br/> - Business Model Innovation für E-Commerce<br/> - Finanzplanung im E-Commerce-Bereich</p><p>7. Führungskompetenz im Vertrieb<br/> - Leadership-Strategien für Key Account Manager<br/> - Change Management im digitalen Vertrieb<br/> - Ziele setzen und managen in Vertriebsteams<br/> - Entscheidungsfindung und Delegation</p><p>8. Abschlussprojekt im E-Commerce<br/> - Eigenes Projekt zur Anwendung der erlernten Konzepte<br/> - Präsentation der Ergebnisse im E-Commerce-Kontext<br/> - Feedback und Evaluation durch Mentoren<br/> - Abschlussvorbereitung und Verfeinerung der Strategien</p>

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Häufige Fragen zu „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“

Ist „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“?

Die Weiterbildung dauert 14 Monate.

Was kostet „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „Key Account Manager - Fokus in E-Commerce-Strategien sowie Microsoft Dynamics“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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