IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
IT-Sales Manager mit Fokus auf Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping 1.
Lerninhalte
<p>IT-Sales Manager mit Fokus auf Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung in Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen definieren<br/> - Einführung in Customer Relationship Management</p><p>2. Sales und CRM<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen effektiv gestalten<br/> - Vertriebsstrategien für das digitale Zeitalter</p><p>3. Marktanalyse und Value Proposition<br/> - Tiefe Markt- und Wettbewerbsanalysen<br/> - Entwicklung eines klaren Wertversprechens<br/> - Praktische Übungen zur Bestimmung von Zielgruppen</p><p>4. Customer Experience Design<br/> - Grundlagen des Customer Experience Designs<br/> - Werkzeuge und Methoden für Ideation & Prototyping<br/> - Nutzerzentrierte Ansätze und deren Anwendung</p><p>5. Vertriebstechniken<br/> - Grundlagen der Vertriebsmethodik<br/> - Kundengewinnung und -bindung in digitalen Märkten<br/> - Praktische Verhandlungstechniken</p><p>6. Digital Transformation Grundlagen<br/> - Wesentliche Konzepte der digitalen Transformation<br/> - Technologische Trends und deren Auswirkungen<br/> - Strategische Planung zur Digitalisierung im Vertrieb</p><p>7. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse spezifischer Vertriebsprozesse<br/> - Anwendung von Design Thinking im Vertrieb<br/> - Identifizierung von Optimierungspotenzialen</p><p>8. Abschlussprojekt im Vertrieb<br/> - Eigenes Projekt zur Anwendung der erlernten Konzepte<br/> - Präsentation der Ergebnisse vor Fachpublikum<br/> - Feedback und Iteration zur Verbesserung der Ergebnisse</p>
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Häufige Fragen zu „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“
Ist „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“?
Die Weiterbildung dauert 14 Monate.
Was kostet „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „IT-Sales Manager - Vertiefung in Vertriebsdigitalisierung und Customer Journey Mapping“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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