IT-Sales Manager mit Schwerpunkt auf Cross-Selling-Strategien und agilen Methoden
1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse
- Einführung zum Kurs
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppe und Werteversprechen
2. Sales und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM Systemen
- Vertriebsstrategien
3. Technische Grundlagen von Softwareprodukten
- Elemente eines digitalen Produkts
- Produktentwicklungsprozess
- Technisches Onboarding in eine neue Software
4. Agile Methoden und Projektmanagement
- Agile Methoden (Scrum & Kanban)
- Anforderungen und Schätzungen
- Projektplanung und Roadmapping
5. Cross-Selling Strategien entwickeln
- Grundlagen des Cross-Selling
- Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
- Integration in den Verkaufsprozess
6. Sales Automation
- CRM Automatisierungen
- No Code Tools im Sales Prozess
- Effizienzsteigerung im Vertrieb
7. Leadership für Vertriebsteams
- Führungskompetenzen im Vertrieb
- Motivation und Teamdynamik
- Change Management
8. Erfolgreich verhandeln & Angebote erstellen
- Angebote erstellen
- Verhandlungstechniken für den IT-Vertrieb
- Sales Rhetorik
9. Abschlussprojekt
- Eigenes Projekt im Bereich Cross-Selling-Strategien
- Präsentation der Verkaufsstrategie
- Feedback und Optimierung