IT-Beratung mit Fokus auf Marktanalyse und User Research

1. Marktanalyse und Wettbewerbsstrategien
- Einführung in Markt- und Wettbewerbsanalyse
- SWOT-Analyse
- PESTEL-Analyse
- Porter's Five Forces
- Kundenzufriedenheit und ihre Messung

2. User Research und Testing-Methoden
- Einführung in User Research Methoden
- Usability Testing
- A/B Testing
- Heatmaps und Customer Journey Mapping
- Jobs-to-be-Done Analyse

3. Integrative Markt- und Nutzeranalyse
- Verknüpfung von Markt- und Nutzeranalysen
- Nutzer- und Aufgabenanalyse
- Benchmarking und Marktbewertung
- Praktische Anwendungen der gelernten Methoden
- Erstellung eines Abschlussprojekts zur Analyse