Digital Sales mit einem Fokus auf Wertversprechen und Zielgruppenanalyse
1. Einführung in Digital Sales
- Begriffserklärung Digital Sales
- Die Bedeutung von Wertversprechen
- Einführung in Zielgruppenanalyse
2. Wertversprechen im Digital Sales
- Definition und Elemente eines Wertversprechens
- Erstellung von Wertversprechen für verschiedene Zielgruppen
- Praxisbeispiele er Wertversprechen
3. Zielgruppenanalyse
- Methoden der Zielgruppenanalyse
- Segmentierung von Zielgruppen
- Erstellung von Zielgruppenprofilen
4. Personas entwickeln
- Definition von Personas
- Entwicklung und Nutzung von Personas im Verkauf
- Workshops zur Erstellung von Personas
5. Customer Journeys
- Definierung der Customer Journey
- Mapping der Customer Journey
- Identifikation von Touchpoints
6. Sales Funnel verstehen
- Schritte im Sales Funnel
- Optimierung des Sales Funnels
- Verbindung zu Leadgenerierung
7. Leadgenerierung
- Techniken zur Leadgenerierung
- Online und Offline Leadquellen
- Praxisübungen zur Leadgenerierung
8. s Nachfassen
- Strategien zum Nachfassen von Leads
- Optimierung der Nachfasskommunikation
- Fallstudien zu effektivem Nachfassen
9. Einführung in Social Selling
- Was ist Social Selling?
- Plattformen für Social Selling
- Beispiele er Social Selling Strategien
10. Praktische Übungen und Fallstudien
- Anwendung der erlernten Konzepte
- Bearbeitung von Fallstudien
- Präsentationen der Ergebnisse
11. Abschlussprojekt
- Entwicklung einer digitalen Verkaufsstrategie
- Präsentation der Ergebnisse vor der Klasse
- Feedback und Iteration