Digital Sales Manager mit Schwerpunkt auf digitalen Vertriebsstrategien
1. Grundlagen des IT Vertriebs
- Einführung in die Grundlagen des IT Vertriebs
- Markt Value Canvas und seine Bedeutung
- Der IT Sales-Prozess und seine Key-Akteure
- Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb
2. Sales und CRM
- Einführung in Customer Relationship Management (CRM)
- Umgang mit CRM-Systemen
- Digitale Vertriebsstrategien entwickeln
- CRM Automatisierungen und deren Nutzen
3. Market und User Research
- Durchführung von Marktanalysen
- Zielgruppenanalyse und Werteversprechen
- Methoden der Nutzerforschung
- Dateninterpretation für Vertriebsstrategien
4. Vertriebstechniken und Angebote
- Grundlagen der Vertriebsmethodik und Verkaufspsychologie
- Kundengewinnung und -bindung
- Techniken zur Angebotsgestaltung und Verhandlung
- Präsentation von Wertangeboten
5. SaaS Vertrieb: Akquise & Kommunikation
- Entwicklung effektiver Vertriebsstrategien für SaaS
- Leadquellen identifizieren und nutzen
- Outbound Messaging und Kaltakquise
- Nachverfolgung von Leads
6. Social Selling und Digital Marketing
- Grundlagen und Strategien des Social Selling
- Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen online
- Content-Strategien zur Unterstützung des Social Selling
7. Sales Automation
- Einsatz von CRM Automatisierungen im Verkaufsprozess
- No Code Tools zur Prozessoptimierung im Vertrieb
- Optimierung der Vertriebsabläufe durch Technologie
- Beispiele für e Sales Automation
8. Leadership im Vertrieb
- Führungskompetenzen für Vertriebsmitarbeiter
- Entscheidungsfindung und Zielmanagement im Sales
- Einführung in OKRs und deren Anwendung im Vertrieb
- Change Management im Vertriebsteam