Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Customer Success Manager mit Schwerpunkt auf Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse 1.
Lerninhalte
<p>Customer Success Manager mit Schwerpunkt auf Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung in Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Identifikation von Zielgruppen und Werteversprechen<br/> - Basiswissen zum Customer Relationship Management</p><p>2. Sales und CRM<br/> - Einführung in Customer Relationship Management-Systeme<br/> - Vertriebsstrategien und deren Implementierung<br/> - Kundendatenmanagement und CRM-Automatisierung</p><p>3. Kundenbedarfsanalyse<br/> - Techniken der Kundenbedarfsanalyse<br/> - Erhebung und Analyse von Kundendaten<br/> - Erstellung von Kundenprofilen</p><p>4. Sales-Forecasting<br/> - Methoden und Modelle zur Vertriebsprognose<br/> - Datenanalyse für präzise Vorhersagen<br/> - Integration von Marktforschung in die Sales-Forecasting-Strategie</p><p>5. Vertriebstechniken und Verhandlung<br/> - Vertriebsmethodiken und Techniken<br/> - Verhandlungsstrategien für den en Verkaufsabschluss<br/> - Präsentationstechniken zur Wertvermittlung</p><p>6. Social Selling und digitale Vertriebsstrategien<br/> - Nutzung von sozialen Medien für den Vertrieb<br/> - Aufbau und Pflege von Online-Kundenbeziehungen<br/> - Content-Strategien für Social Selling</p><p>7. Datenanalyse für Verkaufsstrategien<br/> - Einführung in die Nutzung von Daten zur Verkaufsoptimierung<br/> - Tools und Techniken zur Datenvisualisierung<br/> - Entscheidungsfindung gestützt auf Datenanalyse</p><p>8. Abschlussprojekt<br/> - Eigenes Projekt im Bereich Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse<br/> - Integration der erlernten Methoden in ein praktisches Beispiel<br/> - Präsentation der Projektergebnisse</p>
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Häufige Fragen zu „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“
Ist „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“?
Die Weiterbildung dauert 14 Monate.
Was kostet „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Customer Success Manager - Spezialisierung in Sales-Forecasting und Kundenbedarfsanalyse“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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