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WeiterbildungHybrid

Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen

Forward Education GmbH · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Dauer
14 Monate
Start
nächster Start: 2026-07-19

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Customer Success Manager mit Schwerpunkt auf datengetriebenem Vertrieb und der Automatisierung von Vertriebsprozessen 1.

Lerninhalte

<p>Customer Success Manager mit Schwerpunkt auf datengetriebenem Vertrieb und der Automatisierung von Vertriebsprozessen</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung zum Kurs<br/> - Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen<br/> - Einführung in Customer Relationship Management</p><p>2. Sales und CRM<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen<br/> - Vertriebsstrategien<br/> - CRM-Automatisierungen</p><p>3. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen<br/> - Design Thinking im Vertrieb<br/> - Identifikation von Optimierungschancen</p><p>4. Sales Automation<br/> - CRM-Automatisierungen<br/> - No Code Tools im Sales Prozess<br/> - Implementierung von Automatisierungslösungen</p><p>5. Marktanalyse und Value Proposition<br/> - Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Erarbeitung der Value Proposition<br/> - Projekttage: Zielgruppe und Werteversprechen bestimmen</p><p>6. Leadership im Vertrieb<br/> - Leadership im Vertrieb und Customer Success<br/> - Change Management<br/> - OKRs für Vertriebsteams</p><p>7. Vertriebstechniken<br/> - Grundlagen der Vertriebsmethodik<br/> - Kundengewinnung und -bindung<br/> - Verhandlungstechniken</p><p>8. Datenanalyse für Sales-Strategien<br/> - Einführung in Datenanalyse-Methoden<br/> - Nutzung von Daten zur Optimierung von Vertriebsstrategien<br/> - Reporting und Datenvisualisierung im Vertrieb</p>

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Häufige Fragen zu „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“

Ist „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?

Die Weiterbildung dauert 14 Monate.

Was kostet „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „Customer Success Manager - Spezialisierung in Data-Driven Sales & Automatisierung von Vertriebsprozessen“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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