CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse 1. Einführung in CRM und Vertriebsautomatisierung: Definition und Bedeutung von CRM im Vertrieb, Überblick über verschiedene CRM-Systeme und deren Funktionen, Einführung in die Vertrie…
Lerninhalte
<p>CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse</p><p>1. Einführung in CRM und Vertriebsautomatisierung: Definition und Bedeutung von CRM im Vertrieb, Überblick über verschiedene CRM-Systeme und deren Funktionen, Einführung in die Vertriebsautomatisierung und deren Vorteile</p><p>2. Datenanalyse im CRM: Grundlagen und Techniken: Wichtige Datenquellen für CRM-Analysen identifizieren, Grundlagen der Datenanalyse: Methoden und Tools, Interpretation von Verkaufsdaten zur Verbesserung der Strategie</p><p>3. Implementierung von Vertriebsautomatisierungstools: Auswahl und Implementierung geeigneter Softwarelösungen, Best Practices für die Integration in bestehende Systeme, Schulung des Vertriebsteams zur effektiven Nutzung der Tools</p><p>4. Fallstudien zur Vertriebsautomatisierung: Analyse er Implementierungen und deren Ergebnisse, Herausforderungen und Lösungen in der Praxis, Praktische Übungen zur Nachbildung von Fallstudien</p><p>5. Fortgeschrittene Datenanalyse-Techniken im Vertrieb: Predictive Analytics zur Verkaufsprognose, Segmentierung von Kunden zur gezielten Ansprache, Nutzung von Machine Learning zur Optimierung von Vertriebsprozessen</p><p>6. Erfolgsmessung im CRM: KPIs und Metriken: Wesentliche KPIs für Vertriebs- und CRM-Performance, Methoden zur Messung und Analyse der Ergebnisse, Optimierung der Vertriebsstrategien basierend auf den Ergebnissen</p><p>7. Praktisches Projekt: CRM-System implementieren: Planung und Durchführung eines eigenen CRM-Projekts, Präsentation der Ergebnisse vor der Klasse, Feedback-Runde zur Verbesserung von Projekten</p><p>8. Zukunft der Vertriebsautomatisierung und CRM: Trends und Entwicklungen im Bereich CRM und Vertriebsautomatisierung, Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen und Chancen, Reflexion über persönliche Lernfortschritte und zukünftige Ziele</p>
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Häufige Fragen zu „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“
Ist „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“?
Die Weiterbildung dauert 7 Monate.
Was kostet „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „CRM-Spezialist: Vertriebsautomatisierung & Datenanalyse“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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