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WeiterbildungHybrid

CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung

Forward Education GmbH · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Dauer
14 Monate
Start
nächster Start: 2026-07-26

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist und Vertiefung in Vertriebsautomatisierung 1. Einführung in die Vertriebsautomatisierung für CRM-Spezialisten: Definition von Vertriebsautomatisierung und deren Bedeutung im CRM, Überblick über die wichtigsten Funktionen und…

Lerninhalte

<p>CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist und Vertiefung in Vertriebsautomatisierung</p><p>1. Einführung in die Vertriebsautomatisierung für CRM-Spezialisten: Definition von Vertriebsautomatisierung und deren Bedeutung im CRM, Überblick über die wichtigsten Funktionen und Vorteile von CRM-Systemen, Identifikation von Herausforderungen bei der Implementierung von Automatisierung</p><p>2. Werkzeuge und Technologien der Vertriebsautomatisierung: Übersicht über gängige CRM-Software und deren Automatisierungsfunktionen, Vergleich von Tools zur Vertriebsautomatisierung und deren Einsatzmöglichkeiten, Einführung in API-Integrationen für Automatisierungsprozesse</p><p>3. Praktische Umsetzung von Vertriebsautomatisierungsprozessen: Erstellung von automatisierten Workflows im CRM-System, Simulation von Verkaufsprozessen und deren Automatisierung, Fallstudien zu en Implementierungen in Unternehmen</p><p>4. Erweiterte Strategien zur Vertriebsautomatisierung: Advanced Lead Scoring und Nurturing Techniken, Personalisierung von Kundenansprachen durch Automatisierung, Einführung in Predictive Analytics zur Vertriebsoptimierung</p><p>5. Integration von Vertriebsautomatisierung in das Unternehmensmanagement: Strategien zur nahtlosen Integration von Automatisierung in bestehende Prozesse, Führungskräfte und Teamrollen in der Automatisierung, Erstellung eines Change Management Plans zur Einführung neuer Technologien</p><p>6. Analyse und Erfolgsmessung von Vertriebsautomatisierung: Identifikation relevanter KPIs zur Bewertung der Automatisierungseffizienz, Methoden zur Analyse von Verkaufsdaten und Automatisierungsergebnissen, Optimierung von Automatisierungsprozessen basierend auf Analysen</p><p>7. Praktisches Projekt zur Vertriebsautomatisierung im CRM: Entwicklung eines eigenen Automatisierungsprojekts im CRM, Präsentation der Projektergebnisse und Feedback von Experten, Reflektion über Herausforderungen und Erfolge im Projektverlauf</p><p>8. Transfer und Reflexion von Lerninhalten zur Vertriebsautomatisierung: Übertragung der gelernten Konzepte auf reale Unternehmenssituationen, Diskussion über Lessons Learned aus der Projektarbeit, Ausblick auf zukünftige Trends in der Vertriebsautomatisierung</p>

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Häufige Fragen zu „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“

Ist „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“?

Die Weiterbildung dauert 14 Monate.

Was kostet „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „CRM-Spezialist - Vertiefung in Vertriebsautomatisierung“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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