CRM-Spezialist: Vertiefung in Machine Learning für Vertriebsanalysen

CRM-Spezialist mit Schwerpunkt auf Machine Learning für Vertriebsanalysen

1. Grundlagen des Customer Relationship Management
- Einführung in Customer Relationship Management
- Umgang mit CRM-Systemen
- Vertriebsstrategien
- CRM-Automatisierungen

2. Datenanalyse und Reporting im Vertrieb
- Einführung in Datenanalyse-Methoden
- Nutzung von Daten zur Produktoptimierung
- Datenvisualisierung und Reporting
- Entscheidungsfindung basierend auf Daten

3. Einführung in Machine Learning
- Grundlagen des Machine Learning
- Anwendungsfälle im Vertrieb
- Datenaufbereitung für Machine Learning
- Machine Learning Modelle verstehen

4. Vertriebsanalysen mit Machine Learning
- Einsatz von Machine Learning zur Prognose von Verkaufszahlen
- Kundensegmentierung mit Analysetools
- Wertvolle Insights durch Predictive Analytics
- Fallstudien er Anwendungen

5. Sales Automation und CRM-Integration
- Automatisierung von Vertriebsprozessen
- No-Code Tools zur Entwicklung von Automatisierungen
- Integration von Machine Learning in CRM-Tools
- Best Practices für CRM-Automatisierungen

6. Abschlussprojekt: Anwendung von Machine Learning im Vertrieb
- Eigenes Projekt im Bereich Vertriebsanalyse
- Praktische Anwendung von Machine Learning Techniken
- Präsentation der Ergebnisse
- Feedback und Verbesserungsvorschläge