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WeiterbildungHybrid

CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen

Forward Education GmbH · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Dauer
2 Monate
Start
nächster Start: 2026-07-28

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Effizientes CRM-Management zur Verwaltung von Kundenbeziehungen 1. Einführung in CRM und Kundenbedarfsanalyse - Grundlagen des Customer Relationship Management - Kundenbedarfsanalyse durchführen - Verbundene Märkte und Zielgruppen - Einführung in Hubspot CRM u…

Lerninhalte

<p>Effizientes CRM-Management zur Verwaltung von Kundenbeziehungen</p><p>1. Einführung in CRM und Kundenbedarfsanalyse<br/> - Grundlagen des Customer Relationship Management<br/> - Kundenbedarfsanalyse durchführen<br/> - Verbundene Märkte und Zielgruppen<br/> - Einführung in Hubspot CRM und Salesforce CRM<br/> - Sales Enablement Strategien</p><p>2. Sales Automation und Fähigkeiten im Vertrieb<br/> - Vertriebsschulung für effektive Kundenakquise<br/> - Implementierung von Sales Automation Tools<br/> - Praktische Anwendungen von CRM-Systemen<br/> - Techniken zur Verbesserung der Vertriebsleistung</p>

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Häufige Fragen zu „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“

Ist „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“?

Die Weiterbildung dauert 2 Monate.

Was kostet „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „CRM-Management: Effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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