Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Account Management und Kundenzentrierung mit Schwerpunkt auf datengetriebenem Vertrieb 1.
Lerninhalte
<p>Account Management und Kundenzentrierung mit Schwerpunkt auf datengetriebenem Vertrieb</p><p>1. Grundlagen der Wettbewerbsanalyse<br/> - Einführung zum Kurs<br/> - Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen<br/> - Einführung in Customer Relationship Management</p><p>2. Sales und CRM<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM Systemen<br/> - Vertriebsstrategien<br/> - CRM Automatisierungen</p><p>3. Marktanalyse und Value Proposition<br/> - Markt- und Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen<br/> - Market Value Canvas<br/> - Projekttage: Zielgruppe und Werteversprechen bestimmen</p><p>4. Value Selling<br/> - Konzepte des Value Selling<br/> - Wertbasierte Verkaufsstrategien<br/> - Kundenbedarfsanalyse<br/> - Präsentation von Wertangeboten</p><p>5. Social Selling<br/> - Grundlagen des Social Selling<br/> - Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb<br/> - Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen<br/> - Content-Strategien für Social Selling</p><p>6. Prozessanalyse im Vertrieb<br/> - Darstellung und Analyse von Vertriebsprozessen<br/> - Design Thinking im Vertrieb<br/> - Optimierung von Vertriebsabläufen<br/> - Projekttage zur Prozessanalyse</p><p>7. Entscheidungsprozesse<br/> - Theorien und Modelle der Entscheidungsfindung<br/> - Werkzeuge und Techniken für effektive Entscheidungen<br/> - Gruppenentscheidungen und Konsensbildung<br/> - Anwendung in Geschäfts- und IT-Kontexten</p><p>8. Transfer & Praxisprojekt<br/> - Validierung der Konzepte im praktischen Vertrieb<br/> - Projekttage zur praktischen Umsetzung<br/> - Entwicklung eines individuellen Projekts im Sales-Bereich<br/> - Präsentation der Ergebnisse</p>
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Häufige Fragen zu „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“
Ist „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“?
Die Weiterbildung dauert 14 Monate.
Was kostet „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Account Manager und Kundenzentrierung: Einführung in Data-Driven Sales“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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