Account Executive: SPIN Selling und E mit Schwerpunkt auf Commerce und Strategien

1. Einführung in SPIN Selling und E-Commerce-Strategien: Definition und Grundkonzepte von SPIN Selling, Überblick über E-Commerce und digitale Verkaufsstrategien, Verbindung zwischen SPIN Selling und E-Commerce

2. Die SPIN Selling Methode im Detail: Erklärung der SPIN Fragen: Situation, Problem, Implikation, Nutzen, Techniken zur Formulierung effektiver SPIN Fragen, Best Practices zur Anwendung von SPIN Selling im Vertrieb

3. E-Commerce-Strategien zur Kundengewinnung: Identifikation von Zielgruppen und Marktsegmenten, Entwicklung von Value Propositions für E-Commerce, Wichtige Kanäle für digitale Kundengewinnung und deren Nutzung

4. Praktische Umsetzung von SPIN Selling Techniken: Fallstudien zu en SPIN Selling Anwendungen, Rollenspiele zur Übung von SPIN Gesprächen, Feedback-Mechanismen zur Verbesserung der Verkaufsgespräche

5. Advanced E-Commerce-Strategien für Account Executives: Metriken zur Erfolgsmessung von E-Commerce-Strategien, Erweiterte Techniken zur Optimierung von Conversion Rates, Integration von Customer Relationship Management (CRM) in E-Commerce

6. Analyse und Messung von Verkaufserfolgen: Identifikation und Definition von KPIs für SPIN Selling, Tools zur Erfolgsmessung im E-Commerce, Strategien zur kontinuierlichen Optimierung der Verkaufsleistung

7. Praxisprojekt: Anwendung von SPIN und E-Commerce-Strategien: Entwicklung eines eigenen Verkaufsplans basierend auf SPIN Selling, Präsentation von E-Commerce Strategien für ein fiktives Produkt, Peer-Feedback und Iteration der Kampagnen

8. Transfer und Reflexion der Lerninhalte: Erstellung eines individuellen Aktionsplans zur Umsetzung, Diskussion von Lessons Learned aus dem Kurs, Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Vertrieb und E-Commerce