Zielsetzung des Kurses
Der UX Design Intensivkurs: UX Research, Testing und Evaluation fokussiert die methodische Untersuchung von Nutzungsanforderungen und Interaktionsmustern. Behandelt werden die Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerforschung, die Konzeption und Prüfung von Prototypen sowie die Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen aus Testdaten. Der Kurs ordnet sich dem Fachgebiet User Experience innerhalb der Produkt- und Serviceentwicklung zu. Ziel ist die strukturierte Herangehensweise an Entscheidungsgrundlagen für Gestaltung und Produktvalidierung.
Inhalte
Einführung in UX-Research-Frameworks mit Abgrenzung zu UI-Design, Rollen im Entwicklungsprozess und Vorgehensmodellen der Produktentwicklung
Nutzerforschung: Methodenwahl, Rekrutierung von Teilnehmenden, Leitfadenerstellung, Durchführung von Interviews und Beobachtungen, Datenerhebung und Datenschutzaspekte
Prototyping und Testdesign: Erstellung von Low- und Mid-Fidelity-Prototypen, Formulierung von Hypothesen, Aufgaben- und Szenariodesign für Usability-Tests
Usability-Testing: Moderierte und unmoderierte Tests, Remote-Setups, Think-Aloud, Metriken wie Task-Erfolgsquote, Bearbeitungszeit, Fehlerarten und SUS
Auswertung und Evaluation: Aufbereitung qualitativer und quantitativer Daten, Codierung, Priorisierung nach Schweregrad, Ableitung von Handlungsempfehlungen
Kommunikation von Ergebnissen: Reporting-Struktur, Stakeholder-orientierte Präsentation, Backlog-Übergabe und Dokumentation für Iterationen
Lernziele
- Identifikation von Forschungsfragen und Ableitung passender UX-Research-Methoden
- Durchführung leitfadengestützter Interviews einschließlich Rekrutierung und Datenerhebung
- Erstellung von Low- bis Mid-Fidelity-Prototypen für testbare Nutzungsszenarien
- Anwendung moderierter und unmoderierter Usability-Tests mit definierten Metriken
- Auswertung qualitativer und quantitativer Testergebnisse und Priorisierung von Befunden
- Integration von Erkenntnissen in Produktentscheidungen durch strukturiertes Reporting
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Research, mit Schwerpunkt auf Planung und Durchführung von Nutzerstudien und Datenauswertung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX Design, insbesondere Prototyping, Interaktionskonzepte und Validierung durch Tests. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Usability Testing Specialist, mit Fokus auf Testplanung, Messung und Dokumentation. Ebenfalls angesprochen sind Product- oder Service-Teams, die evidenzbasierte Entscheidungsgrundlagen für Iterationen benötigen.
Zusammenfassung
Der Kurs UX Design Intensivkurs: UX Research, Testing und Evaluation behandelt die Erhebung, Prüfung und Bewertung von Nutzerdaten zur Gestaltung und Validierung digitaler Produkte. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden der Nutzerforschung, Prototypenerstellung, Testdurchführung und Ergebnisaufbereitung vermittelt. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeiten in UX Research, UX Design und Usability Testing.