Zielsetzung des Kurses
Der Kurs UI/UX Design für Travel fokussiert auf Gestaltung und Nutzerführung digitaler Produkte im Reiseumfeld. Behandelt werden Prinzipien der Benutzeroberflächengestaltung, nutzerzentrierte Prozesse und die Besonderheiten von Buchungs-, Informations- und Serviceanwendungen für Reisen. Ziel ist die Vermittlung von Vorgehensweisen zur Konzeption, Prototypisierung und Evaluierung von Reiseplattformen, Apps und Portalen. Der Kurs ist im Fachgebiet Human-Computer-Interaction und Interface Design verankert.
Inhalte
Einführung in UI/UX-Grundlagen für Reiseanwendungen: Muster der Nutzerinteraktion entlang der Customer Journey von Inspiration über Suche und Vergleich bis Buchung und Betreuung, Informationsarchitektur für Destinationen, Angebote und Zusatzleistungen sowie Barrierefreiheit und internationale Nutzungskontexte.
Konzeption und Wireframing: Erstellung von Nutzerflüssen für Suche, Filter, Kalender, Preisübersicht und Checkout, Wireframes für mobile und Desktop-Ansichten, Navigationsmodelle für komplexe Kataloge, Handling von Mehrsprachigkeit und Währungen.
Visuelles Interface-Design: Gestaltung von Komponentenbibliotheken für Karten, Kalender, Listen und Detailseiten, Typografie und Iconografie für Reisethemen, Design Tokens, Responsive Layouts und Zustände für Verfügbarkeit, Storno und Hinweise.
Prototyping und Usability-Tests: Aufbau klickbarer Prototypen, Planung und Durchführung von Testszenarien (z. B. Reisesuche, Sitzplatzwahl, Umbuchung), Auswertung qualitativer und quantitativer Beobachtungen sowie Iteration.
Daten, Regeln und Compliance: Darstellung dynamischer Preise, Verfügbarkeiten und Kontingente, Integration von Zahlungs- und Identitätsprozessen, Datenschutz und Einwilligungen, rechtliche Hinweise wie AGB, Stornierungs- und Versicherungsinformationen.
Messung und Weiterentwicklung: Definition von UX-Kennzahlen (z. B. Abbruchpunkte, Such-zu-Buch-Rate), Event-Tracking, Interpretation von Interaktionsdaten und Ableitung von Designanpassungen im laufenden Betrieb.
Lernziele
- Analyse von Nutzerflüssen für Suche, Vergleich, Buchung und Servicevorgänge in Reiseanwendungen
- Erstellung von Wireframes und Prototypen für Kalender-, Filter- und Checkout-Komponenten
- Durchführung von Usability-Tests mit definierten Szenarien einschließlich Auswertung der Beobachtungen
- Konzeption einer Navigations- und Informationsarchitektur für umfangreiche Reisekataloge
- Implementierung von Design-Tokens und Komponentenbibliotheken für responsive Oberflächen
- Bewertung von UX-Kennzahlen und Integration der Ergebnisse in iterative Designentscheidungen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UI/UX-Design, speziell für Reiseportale, Buchungsplattformen und Travel-Apps, mit Fokus auf Interface-Gestaltung und Interaktionskonzepte. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Produktdesign in digitalen Reiseunternehmen mit Aufgaben in Konzeption, Prototyping und Testdurchführung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Conversion-orientiertes Experience Design in E-Commerce- und Mobility-Kontexten des Travel-Sektors.
Zusammenfassung
Der Kurs UI/UX Design für Travel behandelt Gestaltung, Konzeption und Evaluierung digitaler Reiseanwendungen mit Fokus auf Such-, Buchungs- und Serviceprozesse. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen zu Wireframing, Prototyping, Usability-Tests sowie zur Arbeit mit UX-Kennzahlen vermittelt. Die Inhalte finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UI/UX-Design, Produktdesign und Experience-Design im Travel-Bereich.