Unternehmen agieren heute in einem Umfeld, das sich durch technologische Innovationen, verändertes Kundenverhalten und wachsende Marktdynamik kontinuierlich wandelt. Digitales Marketing ist dabei der strategische Hebel für digitale Transformation. Markenführung, Customer Experience und datengetriebene Kampagnen müssen mit Plattformstrategien, Geschäftsmodellen und Prozessen zusammengedacht werden.
In diesem Zertifizierungsprogramm lernen Sie, zielgerichtete digitale Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen und gleichzeitig digitale Transformationsprojekte systematisch zu planen, zu steuern und nachhaltig zu verankern.
Durch internationale Dozent:innen, reale Praxisprojekte und Kleingruppen erlernen Sie konkrete Tools & Methoden, die Sie im Bereich Digital Transformation Management positionieren. Das Zertifizierungsprogramm schließt mit zwei Zertifikaten nach ISO-Standard ab, die international anerkannt sind.
Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Sales, Key Account, E-Business, E-Commerce, Digital Transformation Manager, Chief Digital Officers
Inhalt und Schwerpunkte:Strategisches Marketing, Online Marketing & E-Commerce:
Sie entwickeln datenbasierte Marketingstrategien für Unternehmen, lernen Marken erfolgreich aufzubauen und zu entwickeln und die Customer Experience über alle Phasen der Customer Journey hinweg zu optimieren. Im Kursteil Online Marketing vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in den Bereichen Suchmaschinenwerbung (SEA), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Kampagnenplanung, Social Media Marketing, Meta - Suite, Content Marketing und E-Commerce.
Marketing Automation:Sie erlernen die Grundzüge des Behavioral Marketings und entwickeln ein grundsätzliches Verständnis der Wertschöpfungspotenziale von datengetriebenem Marketing für Unternehmen. Neben einem ersten Einblick in Marketing Automation Tools und KI-basierter Kommunikation geht es auch um die Rollen der Medien wie beispielsweise Newsletter oder der Website im Bereich Marketing Automation. Dabei ist der Blick nicht nur auf die Kommunikation nach außen, sondern auch auf das Unternehmen selbst gerichtet: Prozesse, Arbeitsumfelder, Produktentwicklung sind hier in einem Unternehmen anzupassen, um erfolgreiche Strategien und Maßnahmen zu entwickeln. Es werden auch die häufigsten Fehlerquellen im Bereich Digitalisierung besprochen und wichtige Learnings.
Datenschutz und Marketing:Voraussetzung für den datenschutzfreundlichen Umgang mit Daten ist ein fundiertes Basiswissen um die datenschutzrechtlichen Regeln wie die DSGVO, BDSG, TDDDG, etc. Sie lernen die Grundsätze kennen, die für sämtliche Datenverarbeitungen wichtig sind. Weiter wird anhand von Praxisbeispielen aufgezeigt, wie datenschutzrechtliche Gesetze im digitalen Marketing umgesetzt werden. Ein Blick in die Datensicherheit und in ein Dokumentationstool für Datenverarbeitungen runden den Kurs ab. Ziel ist der verantwortungsvolle Umgang mit Daten im Marketing und das Management von Möglichkeiten und Risiken.
Digital Transformation Management:Aufgrund der zunehmenden Vernetzung und Komplexität der Wirtschaft, Umwelt und Gesellschaft gewinnen Digital Transformation Manager zunehmend an Bedeutung, um digitale Transformationsprojekte strategisch zu begleiten. Sie analysieren die Möglichkeiten, die sich durch neuartige Technologien, strategische Konzepte und veränderte Zusammenarbeitsformen ergeben, und unterstützen die digitale Transformation in Geschäftsabläufen und organisationalen Strukturen. Dabei entwickeln Sie Roadmap Konzepte für die Transformation und arbeiten eng mit Stakeholdern und Expert:innen wie Data Scientist, AI Officer oder KI Manager zusammen für eine effiziente Umsetzung.
Digital Business Management:Digital Business Management bietet Ansätze und Methoden, um die zukunftsweisenden Herausforderungen der Digitalisierung lösungsorientiert und technologiegestützt zu bewältigen. Der Kurs beleuchtet die Bereiche Digital Marketing, Digital HR sowie Digital Controlling und unterstützt eine differenzierte Betrachtung künstlicher Intelligenz in den genannten Unternehmensfeldern.
Business Development:Wie sich die Herausforderungen der Digitalisierung auf neuartige Strategien und Produktideen übertragen lassen, stellen Start Ups wie Großkonzerne täglich unter Beweis. In diesem Kursteil liegt der Fokus darauf, wie Sie selbst Chancen erkennen, sich strategisch positionieren und Ihre digitale Produktidee in ein nachhaltiges