Salesforce ist eine Software für Customer Relationship Managment (CRM) und die einzige CRM-Software, die mit Funktionen wie Kontaktmanagement, Workflow-Erstellung, Aufgabenmanagement, Werkzeugen für die Zusammenarbeit und das Kundenengagement sowie Analysefunktionen und einem intuitiven und mobilfähigen Dashboard ausgestattet ist. Immer mehr große und kleine Unternehmen bauen ihr Geschäft mit Salesforce aus.
Die Inhalte im Überblick:
- Vertrieb & Marketing Anwendungen
- Lerne, wie du Kundenkontakte gewinnst und verwaltest
- Arbeite mit der agilen Projektmanagementmethode Kanban
- Gestalte effiziente Vertriebsprozesse
- Erstelle eine Marketingkampagne in Trailhead
- Baue einen Vertriebsprozess für dein Team auf