Conversion Rate Optimierung im E Commerce
CROAS Education GmbH · Frankfurt am Main
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Zielsetzung des Kurses Die Weiterbildung zum Thema Conversion Rate Optimierung im E Commerce behandelt Methoden zur Erhöhung der Abschlussquote entlang digitaler Vertriebskanäle.
Lerninhalte
<p>Zielsetzung des Kurses<br/>Die Weiterbildung zum Thema Conversion Rate Optimierung im E Commerce behandelt Methoden zur Erhöhung der Abschlussquote entlang digitaler Vertriebskanäle. Im Fokus stehen Datenerhebung, Auswertung von Nutzersignalen und die Ableitung von Maßnahmen zur Gestaltung von Shop-Seiten und Kaufprozessen. Der Kurs ist im Fachgebiet Digitales Marketing und E-Commerce verortet und adressiert analytische sowie gestalterische Aspekte. Ziel ist die strukturierte Herangehensweise an Hypothesenbildung, Testdurchführung und Implementierung im Onlinehandel.</p><p>Inhalte<br/>Einführung in Kennzahlen und Messkonzepte mit Schwerpunkt auf Conversion, Micro-Conversions, Trichteranalysen, Attributionslogiken und Segmentierung; Einrichtung von Tracking, Ereignissen und Zieldefinitionen in gängigen Analysetools sowie Datenschutz- und Consent-Anforderungen.<br/>Nutzerführung und Seitenarchitektur mit Fokus auf Navigationslogik, Informationsarchitektur, Produktdetailseiten, Kategorieseiten, Warenkorb und Checkout; Barrierenanalyse anhand von Heuristiken und Usability-Richtlinien.<br/>Test- und Experimentdesign durch Hypothesenformulierung, Priorisierung nach Aufwand/Nutzen, A/B- und Multivariantentests, Stichprobengrößen, Laufzeiten und Auswertung; Ableitung belastbarer Entscheidungen aus Testergebnissen.<br/>Gestaltung von Inhalten und Interaktionselementen einschließlich Value Proposition, Textelemente, Produktmedien, Trust-Elemente, Preisdarstellung, Call-to-Action, Formularfelder und Fehlermeldungen; Konsistenz über Geräteklassen.<br/>Technische Umsetzung und Performance mit Themen wie Ladezeiten, Core Web Vitals, mobile First, Tracking-Implementierung, Tag-Management und Schnittstellen zu Shop- und CMS-Systemen.<br/>Reporting und kontinuierliche Verbesserung durch Dashboarding, KPI-Monitoring, Kohortenanalysen, Dokumentation von Tests sowie Übergabe an Betrieb und Weiterentwicklung.</p><p>Lernziele<br/>- Analyse von Conversion-Funnels, Segmenten und Abbruchpunkten in E-Commerce-Umgebungen<br/>- Identifikation von Usability-Hürden auf Produktseiten, Kategorieseiten, Warenkorb und Checkout<br/>- Durchführung von A/B-Tests inklusive Hypothesenbildung, Testplan und Auswertung der Ergebnisse<br/>- Erstellung von Tracking-Konzepten mit Ereignissen, Zielen und Consent-Logik im Tag-Manager<br/>- Implementierung von Änderungen an Texten, Bildern, CTAs und Formularen auf Basis definierter Kriterien<br/>- Bewertung von Testergebnissen und Integration gewonnener Erkenntnisse in das laufende Reporting</p><p>Berufsperspektiven<br/>Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Conversion-Manager im E-Commerce mit Schwerpunkt auf Testplanung, Funnel-Analyse und Umsetzung von Maßnahmen.<br/>Typische Tätigkeitsfelder umfassen Web-Analyst im Onlinehandel mit Verantwortung für Tracking-Konzepte, KPI-Monitoring und Auswertung von Experimenten.<br/>Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX-Designer im Retail-Umfeld mit Fokus auf Informationsarchitektur, Interaktionsdesign und Barrierenreduktion im Checkout.<br/>Ebenfalls anschlussfähig sind Rollen wie E-Commerce-Manager mit Schnittstellen zu Shop-Management, Content-Pflege und Performance-Verbesserungen.</p><p>Zusammenfassung<br/>Der Kurs Conversion Rate Optimierung im E Commerce behandelt Kennzahlen, Nutzerführung, Testmethodik und technische Umsetzung zur Steigerung der Abschlussquote in Online-Shops. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Analyse, Experimentdesign und Implementierung entlang des gesamten Kaufprozesses vermittelt. Die Inhalte stehen in Bezug zu Tätigkeiten wie Conversion-Management, Web-Analyse, UX-Design und E-Commerce-Management.</p>
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Häufige Fragen zu „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“
Ist „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“?
Die Weiterbildung dauert 6 Monate.
Was kostet „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Conversion Rate Optimierung im E Commerce“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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