Die Weiterbildung Sales Manager im Vertrieb, Sales Management und Projektmanagement richtet sich an Personen, die eine Karriere im Vertrieb und als Sales Manager anstreben. Ziel ist es, praxisorientierte Methoden im Sales Management, Projektmanagement im Vertrieb sowie moderne Technologien im CRM und Digital Sales zu vermitteln, um Vertriebsergebnisse nachhaltig zu optimieren und Kundenbeziehungen systematisch auszubauen.

Modul 1: Grundlagen Vertrieb
  • Grundlagen digitaler Vertriebswege im Sales Management und Projektmanagement im Vertrieb verstehen (Lead-Generierung, Verkaufspsychologie).
  • Kundenakquise im Sales Management: Strategien zur Kundengewinnung und Kundenbindung im B2B und B2C Vertrieb.
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung im Sales Management und Einsatz von CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce.

Modul 2: Verkaufspsychologie
  • Verständnis von Kaufmotiven im Sales Management und Digital Sales entwickeln.
  • Einfluss von Emotionen im Vertrieb analysieren und im Sales Management nutzen.
  • Anwendung psychologischer Techniken im Sales Manager Alltag zur Kundenbindung.

Modul 3: Verkaufsprozess
  • Struktur des Verkaufsprozesses im Sales Management und Projektmanagement im Vertrieb steuern.
  • Aufbau von Kundenbeziehungen im Sales Management durch Kommunikation und Strategie.
  • Verhandlungsstrategien und Einwandmanagement im Sales Management anwenden.
Modul 4: Akquise-Strategien und Lead-Management
  • Systematische Neukundengewinnung im Sales Management und Projektmanagement planen.
  • Lead-Management im CRM und Sales Funnel im B2B und B2C Vertrieb optimieren.
  • Erfolgsmessung und Optimierung im Sales Management datenbasiert durchführen.
Modul 5: Verhandlungstechniken für Sales Manager
  • Verhandlungsführung im Sales Management im B2B und B2C Vertrieb anwenden.
  • Einwandbehandlung im Sales Management mit Methoden wie BATNA einsetzen.
  • Nachbereitung im Sales Management zur Sicherung von Ergebnissen durchführen.
Modul 6: Key Account Management
  • Strategisches Sales Management für Schlüsselkunden im Vertrieb umsetzen.
  • Kundenbindung und Upselling im Sales Management entwickeln.
  • Optimierung langfristiger Kundenbeziehungen im Sales Management steuern.
Modul 7: Sales Performance und KPI-Management
  • KPIs im Sales Management und Performance Management zur Steuerung nutzen.
  • Analyse von Verkaufsprozessen im Projektmanagement und Vertrieb durchführen.
  • Dashboards im CRM für Sales Manager zur Performance-Steuerung erstellen.
Modul 8: Vertriebscontrolling und Budgetierung
  • Planung von Vertriebsbudgets im Sales Management und Projektmanagement durchführen.
  • Analyse von Umsatz, Kosten und Conversion Rate im Vertrieb optimieren.
  • Forecasts im Sales Management zur Vertriebssteuerung erstellen.
Modul 9: Vertriebstechnologien: Salesforce
  • Salesforce im Sales Management und CRM für Lead Management einsetzen.
  • Automatisierung von Vertriebsprozessen im Projektmanagement und Sales Management nutzen.
  • Reporting und Datenanalyse im Sales Management durchführen.
Modul 10: Vertriebsstrategie und Zielplanung
  • Vertriebsstrategien im Sales Management und Projektmanagement entwickeln.
  • Zieldefinition im Sales Management (Umsatz, Conversion, Kundenbindung) umsetzen.
  • KPIs im Sales Management zur Steuerung und Optimierung nutzen.

Nach Abschluss sind Teilnehmende in der Lage, als Sales Manager Vertriebsteams zu führen, Projekte im Projektmanagement im Vertrieb zu steuern und Vertriebsergebnisse im Sales Management datenbasiert zu optimieren. Sie nutzen CRM-Systeme, KPIs und moderne Vertriebstechnologien, um nachhaltige Vertriebsstrategien im Sales Management umzusetzen.