Der Kurs vermittelt umfassende Kompetenzen, um den Bürobetrieb reibungslos zu gestalten. Zunächst wird als Grundlage aller Büroarbeit der sichere Umgang mit dem Computer sowie den gängigen MS Office-Programmen vermittelt. Im Anschluss erläutert der Kurs wesentliche Kenntnisse in der (digitalen) Organisation des Sekretariats und des Backoffice, in der Postbearbeitung sowie Terminkoordination.

Computer-Grundlagen
  • Computerbestandteile, Browser, Betriebssysteme (Windows 11), Desktop-Apps, Datei-Explorer, Cloud-Speicher, Systemeinstellungen, Netzwerke, Passwortschutz, Malware, Künstliche Intelligenz
Textverarbeitung mit Microsoft Word
  • Texteingabe in Word, Formatierung, Gliederung, Nummerierung, Word-Formatvorlagen, Tabellen, Grafiken, Serienbriefe, Korrekturfunktion, Seitenlayout in Word, Barrierefreiheit, Künstliche Intelligenz
Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel
  • Tabellenbearbeitung mit Excel, Grundlagen, Formeln und Funktionen, Zellen, Datensortierung, Uhrzeitberechnung, Diagramme, Formatvorlagen, Arbeitsmappen, Excel-Vorlagen, Künstliche Intelligenz
Online-Grundlagen mit Internet-Browsern und Outlook
  • Internet, Web und E-Mail, Datenschutz, Urheberrecht, Online-Shopping, Online-Banking, Online-Communitys, Outlook, E-Mails, Adressbuch, Termine, Aufgaben, Künstliche Intelligenz
Präsentationen mit Microsoft PowerPoint
  • PowerPoint Arbeitsoberfläche, Platzhalter, Ansichten, Folienelemente, Bildschirmpräsentation, Textgestaltung, Animation, Vorlagen, Zeichenobjekte, Grafiken, Mediaclips, Organigramme, Diagramme, Barrierefreiheit, Künstliche Intelligenz
IT-Sicherheit
  • Cyberkriminalität, Netzwerke, Software-Updates, Passwortschutz, Schadsoftware, Firewall, Antivirensoftware, Datensicherung, Phishing-Mails, Online-Dienste, Incident-Management
Datenbanken mit Microsoft Access
  • Datenbanken, Tabellen in Access, Tabellenerstellung, Tabellenbearbeitung, Feldeigenschaften, Filter, Formulare, Abfragen, Datenbankobjekte, Etiketten, Berichte, Indizes, Künstliche Intelligenz
Büroorganisation
  • Arbeitswelt Büro: Arbeitsplatzorganisation, digitale Besprechungskultur, Präsentationen, Zeit- und Selbstmanagement, Postbearbeitung Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Büroorganisation
  • Terminorganisation: Planen von Terminen und Besprechungen mit MS-Outlook, Veranstaltungs- und Dienstreisenplanung, digitale Abstimmungs- und Buchungsprozesse
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen für Büroberufe: Unternehmensformen, Ziele, Führung, Aufbauorganisation in Unternehmen/Organigramme, Führungsstile und -techniken, Protokolle, Grundlagen des Rechnungswesens, Angebots- und Auftragsmanagement, KI-gestützte Informations- und Datenaufbereitung
  • Digitales Büro: DIN 5008, Serienbriefe, Dokumentenmanagement, Digitalisierung, E-Mail, Suchmaschinen, digitale Transaktionen, File-Sharing, Passwörter
  • Praxisbezogene Projektarbeiten sowie Prüfung: Führerschein für digitale Kompetenz

Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.