- Einführung in die Führung
- Managementprinzipien und -instrumente
- Führungsstil, Motivation, Kommunikation
- Teambildung und Teamentwicklung
- Personalplanung, -suche, -auswahl, -integration
- Kennzahlen des Personalmanagements
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
- Change Management
- Qualitätsmanagement
- Anwendung von Führungsstilen und deren Vor- und Nachteile
Personalmarketing
- Einführung in das Personalmarketing / Employer Branding
- Employer Branding
- Instrumente und Strategien im Personalmarketing
- E-Recruiting in sozialen Netzwerken
- Personalmarketing-Controlling und Erfolgsmessung
- Projektarbeit
Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden
- Kommunikation im Team
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Kommunikationstechniken
- Präsentationen
- Konfliktarten und deren Bedeutung
- Persönlichkeitsmanagement
- Teammanagement
- Konfliktmanagement
Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (A1/A2)
- Wirtschaftswortschatz und Grammatik-Grundlagen: Einfache Satzstrukturen / korrekte Anwendung der Zeiten / Vorstellung der eigenen Person / mündlicher Austausch über Themen aus der Praxis / einfaches Wirtschaftsvokabular / praxisnahe Situationen innerhalb des Berufs
- Wirtschaftsvokabular und Grammatik: Einfache Korrespondenz / E-Mails / einfache Telefongespräche / einfache Geschäftskommunikation / Termine vereinbaren / Memos und Nachrichten verfassen / Textverständnis
- Prüfungsvorbereitung und Integrationsunterstützung: Individuelle Sprach- und Sprechübungen / TOEIC Prüfungsvorbereitung / Lebensläufe und Anschreiben in englischer Sprache / individuelles Coaching
Die Weiterbildung der Akademie Überlingen wird von erfahrenen, praxisnahen Dozenten live unterrichtet.