KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation
A-Leecon GmbH · Neulußheim
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
KI für Projektmanager:innen, ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, PRINCE2® 7 Foundation: Erfolgreiche Projekte managen Zielsetzung des Kurses Diese Weiterbildungsmaßnahme vermittelt umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Künstliche…
Lerninhalte
KI für Projektmanager:innen, ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, PRINCE2® 7 Foundation: Erfolgreiche Projekte managen<br/><p>Zielsetzung des Kurses<br/>Diese Weiterbildungsmaßnahme vermittelt umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) für das Projektmanagement, IT-Service-Management nach ITIL® 4 sowie in der Projektmanagement-Methodik PRINCE2®. Sie zielt darauf ab, Teilnehmende zu befähigen, KI-gestützte Entscheidungsfindung in Projekten zu integrieren, IT-Services effektiv zu überwachen, zu unterstützen und zu erfüllen sowie Projekte strukturiert und zielgerichtet zu managen.</p><p>Inhalte<br/>Die Weiterbildung umfasst folgende Kernbereiche:</p>KI für Projektmanager:innen<ul><li> Einführung in Künstliche Intelligenz und ihre Anwendungsfelder im Projektmanagement.</li><li> Behandlung von Foundation Models und Open-Source-KI-Tools.</li><li> Integration von KI in den Projektalltag, inklusive Implementierungsstrategien für KI-Projekte.</li><li> Auseinandersetzung mit Ethik, Datenschutz und rechtlichen Rahmenbedingungen für KI.</li><li> Evaluation von KI-Lösungen und die Entwicklung von Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement.</li><li> Exkurse zu Projektmanagement-Grundlagen und der Arbeit mit ChatGPT.</li></ul><br/>ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil<ul><li> Grundlagen von ITIL 4 und Schlüsselpraktiken im Event, Incident, Service Request und Problem Management.</li><li> Strategien zur Überwachung von Systemen, Datenströmen und Tools.</li><li> Prozesse und Abläufe im Incident Management, Service Request Management und Problem Management.</li><li> Rollen, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit im Service Desk und bei externen Partnern.</li><li> Einsatz von Technologien und Automatisierung zur Unterstützung von IT-Services.</li><li> Integration der ITIL-Praktiken in operative Wertströme.</li><li> Fallstudien und Best Practices zur Optimierung von Prozessen.</li></ul><br/>PRINCE2® 7 Foundation: Erfolgreiche Projekte managen<ul><li> Einführung in PRINCE2® und die Grundprinzipien des Projektmanagements.</li><li> Behandlung der PRINCE2®-Practices: Business Case, Organisation, Pläne, Qualität, Risiko, Issues und Fortschritt.</li><li> Erläuterung der PRINCE2®-Prozesse: Vorbereiten, Lenken, Initiieren, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Phasenübergang und Abschliessen eines Projektes.</li><li> Anwendung der PRINCE2®-Methodik anhand von Übungen, Fallstudien und Prüfungsvorbereitung.</li></ul><br/><p>Lernziele<br/>Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage:<br/></p><ul><li> KI-Werkzeuge und -Methoden zur Verbesserung der Projektentscheidungsfindung einzusetzen.</li><li> KI-Projekte ethisch und rechtlich konform zu implementieren und zu evaluieren.</li><li> IT-Services gemäß ITIL® 4-Standards effektiv zu überwachen, zu unterstützen und Anfragen zu bearbeiten.</li><li> Incident-, Service Request- und Problem Management-Prozesse zu gestalten und zu optimieren.</li><li> Projekte nach der PRINCE2®-Methodik strukturiert zu planen, zu initiieren, zu steuern und abzuschließen.</li><li> Risiken zu identifizieren und zu managen sowie die Qualität von Projektergebnissen sicherzustellen.</li></ul><br/><p>Berufsperspektiven<br/>Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, IT-Service-Management und KI-Implementierung. Absolvent:innen können in Rollen wie Projektmanager:in, KI-Projektmanager:in, IT-Service-Manager:in, Incident Manager:in oder als Spezialist:in für Projektmanagement-Methoden tätig sein. Die Weiterbildung unterstützt die Übernahme von Verantwortung in komplexen Projekt- und Serviceumgebungen.</p>
Bewertungen (0)
Häufige Fragen zu „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“
Ist „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“?
Die Weiterbildung dauert 5 Monate.
Was kostet „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „KI im Projektmanagement, IT-Service-Management mit ITIL 4 Monitor Support and Fulfil und Projektsteuerung mit PRINCE2 7 Foundation“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
Weitere Kurse von A-Leecon GmbH
A-B-Test-Design, Bid-Strategien und Pixel-Audit mit Prompt Engineering - Online-Marketing-Profis-Spezialisierung
A-Leecon GmbH · Neulußheim · 3 Monate