Der Produktkatalog ist die zentrale Informationsquelle eines Online-Shops. E-Commerce Managerinnen und Manager sorgen dafür, dass er strukturiert, vollständig und aktuell ist.
!Kursinhalt
!1. Struktur des Produktkatalogs
*Artikelstamm und Varianten
*Kategorien und Attribute
*Beziehungen zwischen Produkten
!2. Datenqualität
*Anforderungen an Texte und Bilder
*Pflichtfelder und Standards
*Umgang mit Datenquellen
!3. Prozesse der Katalogpflege
*Anlage neuer Produkte
*Pflege bestehender Artikel
*Auslistung und Überarbeitung
!4. Schnittstellen und Automatisierung
*Import- und Exportprozesse
*Anbindung externer Kanäle
*Prüfmechanismen
!Berufliche Relevanz
*hochwertige Produktdaten sind Grundlage erfolgreicher Online-Verkäufe
*klare Prozesse verhindern Lücken und Widersprüche
*Automatisierung entlastet die laufende Arbeit