Die Qualifizierung vermittelt grundlegendes Wissen über den Einzelhandel als bedeutenden Wirtschaftsfaktor und Kompetenzen für Tätigkeiten im Verkauf des Mode‑, Schuh‑ und Sport‑Einzelhandels.
Inhalte u. a.: kundenindividuelle und Zeitgeistorientierte Ansprache, strukturierte Bedarfsermittlung, Kundenindividuelle- und motivorientierte Warenpräsentation, Styling- und Figur-Beratung, Verkaufstechniken, Kassenprozesse, serviceorientiertes Verhalten im Verkaufsalltag sowie grundlegende Kenntnisse von digitalen Hilfsmitteln. Darüber hinaus wir ein Grundverständnis für die wichtigsten Kennzahlen vermittelt und den persönlichen Einfluss auf den Erfolg des Store sowie typische Arbeitsabläufe im stationären Einzelhandel.