Die Qualifizierung "Scrum Product Owner im Social Media Marketing mit Kommunikationskompetenz" vermittelt Kenntnisse für die Verbindung von agilem Projektmanagement und digitaler Markenkommunikation. Im Mittelpunkt steht die Rolle des Product Owners bei der wertorientierten Steuerung von Social-Media-Maßnahmen, der Priorisierung von Backlogs und der Koordination von Marketingteams in agilen Strukturen. Durch die Verbindung von Plattformwissen und Kommunikationsmethoden wird eine strukturierte Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Communities unterstützt.
Nach Abschluss sind Teilnehmende in der Lage, die Rolle des Scrum Product Owners im Marketingumfeld auszufüllen, Social-Media-Produktvisionen zu entwickeln und in umsetzbare Ziele zu übertragen sowie Backlogs für Kampagnen und Content-Maßnahmen systematisch zu strukturieren und zu pflegen. Sie analysieren Zielgruppen, entwickeln strategische Social-Media-Konzepte, erstellen Content-Pläne und wählen geeignete Formate für unterschiedliche Plattformen aus. Darüber hinaus nutzen sie Kennzahlen und Monitoring-Ergebnisse zur datenbasierten Anpassung von Maßnahmen und moderieren Kommunikationsprozesse in agilen Teams und im Austausch mit Stakeholdern.
Im Themenbereich Agile Produktsteuerung und Scrum werden die Grundlagen des Scrum-Frameworks aus Sicht der Produktverantwortung behandelt. Dazu gehören Scrum-Rollen und -Events im Marketingkontext, die Formulierung von Product Goals, das Erstellen von User Stories sowie die softwaregestützte Pflege und Priorisierung des Product Backlogs für Social-Media-Projekte.
Der Abschnitt Strategisches Social Media Management befasst sich mit der Analyse, Planung und Umsetzung von Social-Media-Aktivitäten. Vermittelt werden Kenntnisse zu Plattformcharakteristiken, Zielgruppendefinitionen und zur Entwicklung von Content-Strategien. Berücksichtigt werden sowohl die Status-quo-Analyse als auch Kampagnenplanung, operative Umsetzung und Community-Management.
Im Modul Monitoring und Analytics stehen Methoden der Erfolgskontrolle und Datenanalyse im Vordergrund. Teilnehmende lernen, relevante KPIs festzulegen und plattformspezifische Insights auszuwerten, um Entscheidungen nachvollziehbar zu begründen und Maßnahmen an Anforderungen und Nutzungsverhalten anzupassen.
Der Bereich Kommunikationskompetenz im agilen Kontext ergänzt die fachlichen Inhalte um Methoden der Abstimmung und Zusammenarbeit. Behandelt werden Feedbackmethoden, digitale Gesprächsführung sowie Techniken zur Einbindung von Stakeholdern, um Transparenz und Zielorientierung im Projektverlauf zu unterstützen.
Die Inhalte werden durch praxisbezogene Anwendungen und Fallbeispiele aus dem Marketingalltag ergänzt. Themen der Teamkollaboration sowie Unterstützung bei beruflicher Orientierung und Bewerbung sind ebenfalls Bestandteil. Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kenntnisse im Bereich Scrum Product Owner für Social Media Marketing dokumentiert.
Die Qualifizierung richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, Kommunikation und PR sowie an Projektverantwortliche, die agile Arbeitsweisen in ihre berufliche Praxis integrieren möchten. Angesprochen sind zudem Quereinsteiger mit Interesse an Social Media, die koordinierende Aufgaben in digitalen Projekten übernehmen wollen.