Weiterbildungsinhalte
Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel: verteilte Teams, agile Prozesse und hohe Veränderungsdynamik prägen den Führungsalltag. Diese Weiterbildung vermittelt Führungskräften und Projektverantwortlichen praxisorientierte Methoden, um Kommunikation gezielt einzusetzen und Mitarbeitende langfristig zu binden. Dabei stehen Teamdynamik, agile Führungsansätze und ein wertschätzendes Stakeholder-Management im Mittelpunkt.

  • Du verstehst, wie Teams sich entwickeln und welche Kommunikationsformen jede Phase unterstützen.
  • Du setzt moderne Kommunikations- und Organisationsinstrumente zur Mitarbeiterbindung ein.
  • Du führst selbstorganisierte Teams nach agilen Prinzipien und löst Konflikte strukturiert.
  • Du nutzt Rhetorik und Präsentationstechniken, um Mitarbeitende und Stakeholder zu überzeugen.
  • Du etablierst kontinuierliche Verbesserungsprozesse und begleitest Change-Vorhaben kommunikativ.

Teamdynamik und adressatengerechte Kommunikation
  • Phasen der Teamentwicklung und ihre Besonderheiten
  • Teams als soziale Gefüge erkennen
  • Sachbezogene Verhandlungen und Konfliktprävention
  • Kommunikationskanäle zielgerichtet auswählen

Kommunikations- und Organisationsmanagement in modernen Arbeitswelten
  • Geschäfts- und digitale Kommunikation strukturieren
  • Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte
  • Event- und Meeting-Management zur Teamstärkung
  • Instrumente zur Förderung der Mitarbeiterbindung

Agile Führung und Konfliktmanagement
  • Prinzipien agiler Führung
  • Aufbau selbstorganisierter Teams
  • Feedback- und Retrospektivmethoden
  • Konflikterkennung und ‑lösung in agilen Settings

Rhetorik und Kundenbeziehungsmanagement
  • Argumentationsstrukturen und Storylining
  • Präsentationsaufbau für interne und externe Zielgruppen
  • Ethische Kommunikation und Vertrauen
  • Kunden- sowie Mitarbeiterbeziehungsmanagement

Agiles Qualitäts- und Stakeholdermanagement
  • Continuous Improvement und Kanban-Boards
  • Stakeholder-Analyse und Erwartungsmanagement
  • Kommunikationsstrategien für verschiedene Anspruchsgruppen
  • Messung von Qualität und Zufriedenheit

Erfolgsfaktoren der Kommunikation
  • Gesprächsführung mit Mitarbeitenden
  • Konstruktive Feedbacktechniken
  • Ziel- und ergebnisorientierte Meetings
  • Dokumentation und Follow-up

Professionelle Präsentation
  • Zieldefinition und Vorbereitung
  • Verbale und nonverbale Wirkung
  • Visualisierungstechniken
  • Nachbereitung und Resonanzmessung

Changemanagement und kontinuierliche Verbesserung
  • Phasen des Veränderungsprozesses
  • Motivation und Beteiligung fördern
  • Schulungskonzepte planen und umsetzen
  • Vorteile von Veränderungen transparent kommunizieren

Information zu Unterricht und Prüfung

Nach erfolgreichem Abschluss der Module und einer praxisorientierten Projektarbeit erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat.

Zusätzliche Extras
  • Praxisnahe Fallstudien und Simulationen
  • Peer-Learning und kollegiales Coaching
  • Individuelles Feedback zu Kommunikations- und Leadership-Skills

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich an Führungskräfte, Team- und Projektleitende sowie HR-Verantwortliche, die in dynamischen Umgebungen arbeiten und ihre Kommunikationskompetenz ausbauen möchten, um Teams nachhaltig an ihr Unternehmen zu binden.