Diese Weiterbildung qualifiziert für die Aufgaben eines Social Media Managers und verbindet dabei Fachkenntnisse im Social Media Marketing mit Aspekten der Werbepsychologie. Du lernst die strategische Planung von Social Media Aktivitäten und die psychologischen Grundlagen von Kaufentscheidungen und Werbewirkung.
Grundlagen des Social Media Managements
- Berufsbild des Social Media Managers
- Social Networks und Communities
- Social Media Strategie
- Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing
Strategie und Umsetzung im Social Media Marketing
- Content Strategie
- Community Management und Krisenmanagement
- Monitoring und Analytics
- Social Media Ads
Grundlagen der Markt- und Werbepsychologie
- Kaufentscheidungen in der Marktpsychologie
- Einflüsse und Erklärungen des Konsumentenverhaltens
- Einordnung und Entwicklung der Werbepsychologie
- Psychologische Faktoren der Werbewirkung
- Werbepsychologische Kenntnisse in Anwendung
Kommunikation im Unternehmenskontext
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung