Ziele der Weiterbildung
Im Fokus der Weiterbildung Office Management und Projektmanagement steht die Vermittlung von Fähigkeiten und Kenntnissen in den Bereichen Büromanagement und Projektmanagement. Die Inhalte umfassen sowohl eine Einführung als auch eine Vertiefung in das Büromanagement, wobei organisatorische und administrative Kompetenzen im Vordergrund stehen. Kollaboratives Arbeiten sowie Interaktion und Kommunikation in Organisationen sind ebenfalls zentrale Themen, die behandelt werden. Im Bereich Projektmanagement werden grundlegende Methoden und Spezialaspekte vermittelt, um Projekte zu planen und durchzuführen.
Inhalte der Weiterbildung
Büromanagement: Einführung- Büroorganisation und - assistenz
- Betriebwirtschaftliche Grundlagen für Büroberufe
- Personal- und Rechnungswesen
- Büro- Kommunikation und Zusammenarbeit
- Customer Relation Management
- Unterstützung von Geschäftsleitung und Teams
- Kommunikation und Zusammenarbeit im Büro
- Leistung und Wohlbefinden in der Arbeitswelt 4.0
- Eventmanagement und Feel-Good-Management
- Digital Office-Strukturen und -Organisation
- Datenschutz und DSGVO
- Selbstgesteuert und kollaborativ lernen
- Netzwerken und kooperieren
- Performance in (virtuellen) Teams
- Kommunizieren, argumentieren und überzeugen
- Konfliktpotenziale erkennen und Konflikte handhaben
- Selbstführung und Personal Skills
- Begriffsbestimmung und Kommunikationsstrukturen
- Vertrauensbildende Kommunikation und Konfliktlösung
- Meinungsbildung und Kommunikation mit Medien
- Transparenz und politisch korrekte Kommunikation
- Grundlagen des Projektmanagements - Eine Einführung
- Projektmanagement und -organisation
- Der Projektrahmen, die Projektstufen und -instrumente
- Projektabschluss
- Grundlagen des Projektmanagements
- Strategische Aspekte des Projektmanagements
- Projektorganisation
- Change- und Wissensmanagement mit Projekten
- Projekt-Controlling
- Management der Qualität von Projekten
- Der Faktor "Mensch"
- Aspekte internationaler und interkultureller Projektarbeit