Jobs mit Schwerpunkt auf To, Be und Done Analyse 1. Einführung in die Jobs-To-Be-Done Theorie: Definition der Jobs-To-Be-Done Theorie und ihre Relevanz, Unterschied zwischen Funktionen, Bedürfnissen und Jobs, Überblick über die Geschichte und Entwicklung der Methode 2. Identifikation von Kundenjobs: Techniken zur Erfassung von Kundenbedürfnissen, Interviews und Umfragen zur Identifikation von Jobs, Analyse von Kundenfeedback und Verhaltensdaten 3. Kategorisierung und Priorisierung von Jobs: Methoden zur Kategorisierung von Jobs, Priorisierung anhand von Wertschöpfung und Dringlichkeit, Tools zur Visualisierung von Job-Prioritäten 4. Erstellung von Job-Statements: Struktur und Aufbau effektiver Job-Statements, Beispiele für klare und prägnante Job-Statements, Übungen zur Formulierung eigener Job-Statements 5. Entwicklung von Lösungen für identifizierte Jobs: Kreativitätstechniken zur Ideengenerierung, Prototyping und Testing von Lösungen, Feedbackschleifen zur Validierung von Ideen 6. Markteinführung und Kommunikation von Lösungen: Strategien zur Positionierung von Lösungen, Erstellung von Marketing- und Kommunikationsplänen, Messung der Marktakzeptanz und Kundenreaktionen 7. Fallstudien und Best Practices: Analyse erfolgreicher Implementierungen von Jobs-To-Be-Done, Lernen von Misserfolgen und deren Ursachen, Diskussion von realen Fallstudien aus verschiedenen Branchen 8. Zukunftsperspektiven und Trends in der Jobs-To-Be-Done Analyse: Neue Entwicklungen in der Methodik, Integration von Technologien (z.B. KI) in die Analyse, Langfristige Trends im Kundenverhalten und deren Auswirkungen