In der Weiterbildung "IT Service Manager mit Power Automate" werden fachliche und technische Aspekte von Power Automate und Cloud-Administration und Microsoft-Technologien systematisch erarbeitet. Ausgangspunkt ist die zugelassene Inhaltsbeschreibung: Diese Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte in der Rolle IT Service Manager und vermittelt praxisnah, wie Power Automate im jeweiligen Arbeitsumfeld genutzt werden kann. Im Mittelpunkt stehen Low-Code-Entwicklung, Workflows, Integration, Governance und die Automatisierung typischer Geschäftsprozesse. Inhaltliche Schwerpunkte sind: Cloud-Architektur, Ressourcen und Betriebsmodelle; Identitäten, Zugriff und Sicherheitsaspekte im Microsoft-Umfeld; Praxisnahe Transferaufgaben, Dokumentation und Reflexion; Power Automate: Begriffe, Einsatzszenarien und praktische Übungsschritte; Netzwerk-, Server- und Infrastrukturgrundlagen. Der Praxisbezug entsteht über Grundlagen, Vertiefung und Transfer in nachvollziehbar beschriebene Arbeitsergebnisse mit Schwerpunkt Power Automate; für Power Automate stehen dabei Prozessauslöser, Genehmigungsabläufe und automatisierte Arbeitsschritte im Vordergrund. Teilnehmende lernen, Cloud-Ressourcen einzuordnen, Betriebsaufgaben zu strukturieren und Sicherheits- sowie Zugriffsanforderungen nachvollziehbar zu beschreiben. Der produktbezogene Zuschnitt verbindet Service, Manager, Power und Automate mit Aufgaben im Umfeld Power Automate; die Inhalte werden anhand von Übungen, Beispielen und dokumentierten Transferaufgaben vertieft.