Digitalvertrieb + CRM-Systeme + Leadmanagement + Vertriebsstrategien

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich digitaler Vertriebsstrategien und CRM-Systeme. Die Teilnehmenden lernen, wie sie digitale Tools zur Optimierung von Vertriebskampagnen und Kundenbeziehungen einsetzen können, um zielgerichtet Verkaufsprozesse zu gestalten.

Modul 1: Digital Sales - Systematik & Anwendung
Modul 2: HubSpot: CRM-Funktionen und Automatisierung im Vertrieb
Modul 3: Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik

Digital Sales - Systematik & Anwendung
  • Digitale Vertriebssysteme: Einführung in CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot) und deren Nutzung im Online Vertrieb und Sales Management.
  • Leadsteuerung im Funnel: Automatisiertes Lead Management, Lead Scoring und CRM System Management im digitalen Sales Funnel.
  • Kontaktstrategien im Vertrieb: Einsatz von Cold Calls, Social Selling Index LinkedIn und E-Mail-Marketing zur strukturierten Kundenakquise.
  • Abschlusstechniken & Follow-up: Umsetzung von Closing-Methoden, After Sales Management und Upselling im digitalen Vertrieb.

HubSpot: CRM-Funktionen und Automatisierung im Vertrieb
  • Einführung in HubSpot CRM zur Steuerung von Leads, Kundenakquise und Vertriebskampagnen im B2B-Umfeld.
  • Nutzung von HubSpot Sales für Lead Management Prozesse, Sales Funnel Aufbau und Kundenbindung Maßnahmen.
  • Automatisierte Workflows mit Lead Routing, KPI Tracking und Content-Erstellung zur Conversion Optimierung.
  • Schnittstellen zu Salesforce CRM und Integration in bestehende CRM Strategien im digitalen Vertrieb.

Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik
  • Sales Funnel Modellierung: Aufbau von Funnel-Stufen zur Steuerung von Online Sales, BANT-Modell und digitale Vertriebswege.
  • CRM & Lead Handling: Integration von CRM Management, Lead Manager Tools und Automatisierung durch Salesforce und HubSpot.
  • Outreach-Formate: Social Selling Index, Cold Call, E-Mail-Sequenzen und Social Proof für kontaktbasierte Kundenakquise.
  • Konvertierung & Bindung: Conversion Optimierung, Closing-Strategien, After Sales Marketing und CRM-gestützte Kundenbindung.

Mit Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, digitale Vertriebsprozesse zu implementieren und CRM-Systeme zur Kundenakquise und -bindung zielgerichtet zu nutzen.