Der Lehrplan behandelt die Grundlagen des IT-Vertriebs, Verkaufspsychologie, verschiedene Vertriebskanäle sowie Strategien für den erfolgreichen Verkauf. Weiterhin wird eine vertiefende Einführung in den Digital Sales geboten, wobei der Fokus auf B2C und B2B Sales liegt, einschließlich der Arbeit mit gängigen CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce. Zudem werden essentielle Führungskompetenzen, Vertriebssteuerung und rechtliches Wissen für angehende Vertriebsführungskräfte vermittelt.
Modul 1 - Grundlagen des IT-Vertriebs
- Sales Mindset
- Distinktion & Besonderheiten verschiedener Vertriebskanäle:
- Eine erfolgreiche Verkaufsstrategie entwickeln
- Verkaufspsychologie
- Kommunikation & Rhetorik
Modul 2 - Spezialisierung zum Digital Sales Expert
- Unterschiede zwischen B2C-Sales und B2B-Sales
- B2B-Sales im digitalen Zeitalter
- Die relevantesten Customer-Relationship-Management-Systeme & Tools im B2B Sales (Google Workspace, Microsoft Office,
- Vertiefung HubSpot-CRM
- Vertiefung Salesforce-CRM
Modul 3 - Vertriebssteuerung & -führung als Digital Sales Manager
- Soft Skills einer Führungskraft
- Positionierung & Vertriebsstrategie
- Vertriebscontrolling
- MitarbeiterInnenführung
- Rechtswissen für den Vertrieb
Modul 4 - Weiterführende Spezialisierung und Arbeitsmarktvorbereitung
- Arbeitgeber und Karrierepfade im Digital-Vertrieb
- Individuelle Zieldefinition des Karrierewegs als Digital Sales Manager
- Business-Netzwerk LinkedIn richtig nutzen
- Die richtigen Bewerbungsunterlagen und professionelle Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche