Der Kurs vermittelt professionelle Kenntnisse in der Anwendung der ISO DIN EN 9001, der Pflege eines QM-Systems und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in deinem beruflichen Umfeld. Zudem lernst du, Audits durchzuführen und komplexere Six Sigma Projekte in Unternehmen umzusetzen.
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Prozessgrundlagen
- Unternehmensumfeld
- Führung
- Planung
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
- Unterstützung
- Betrieb
- Bewertung der Leistung
- Verbesserung
- Auditierung und Zertifizierung
- Kommunikation
- Projektmanagement
- Total Quality Management
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"
- Qualitätsmanagement: Grundlagen der Auditierung, Auditarten
- Normen als Auditierungs- und Zertifizierungsgrundlage
- Steuerung eines Auditprogramms
- Durchführen eines Qualitätsmanagement-Audits
- Kompetenz und Beurteilung der Auditierenden
- Audit-Kommunikation
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
- Zertifizierung nach ISO 9001
- Anforderungen an Prozesse zur Zertifizierung
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Qualitätsauditor:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"
- Qualitätsmanagement - Six Sigma Yellow Belt: Die DMAIC-Methode; Define-Phase, Measure-Phase, Analyse-Phase, Improve-Phase, Control-Phase; KI im Verbesserungsprojekt
- Qualitätsmanagement - Six Sigma Green Belt: Projektmanagement mit Six Sigma - Green Belt, Define-Phase, Measure-Phase, Analyse-Phase, Improve-Phase, Control-Phase
- Projektarbeit, Zertifizierungsprüfung "Six Sigma Yellow & Green Belt”
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.