Zielsetzung des Kurses
Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Anwendung im Projektmanagement. Sie behandelt die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts und die Grundlagen von ITIL® 4. Ziel ist die Befähigung zur strategischen Planung und Umsetzung von KI-Projekten unter Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen und etablierter Service-Management-Prinzipien.
InhalteDer Kurs "KI für Projektmanager:innen" führt in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz ein und beleuchtet spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement. Themen sind Foundation Models, Open-Source-KI-Tools, der KI-Einsatz im Projektalltag, die Implementierung von KI-Projekten sowie ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte. Die Evaluation von KI-Lösungen und Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement, werden ebenfalls behandelt. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT runden diesen Teil ab.
Der Kurs "EU AI Act Zertifikat" vermittelt ein fundiertes Verständnis des EU AI Acts. Inhalte umfassen Kernkonzepte, Anwendungsbereiche, Grundbegriffe und Definitionen sowie die Risikoklassifizierung von KI-Systemen. Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme, Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsprozesse, Dokumentationspflichten, Überwachung und Sanktionen werden thematisiert. Haftungsfragen, persönliche Risiken, Marktaufsicht und Compliance-Management sowie die praktische Umsetzung von Pflichten werden erörtert. Globale Perspektiven und Zukunftsperspektiven der KI-Gesetzgebung sind ebenfalls Teil des Kurses.
Der Kurs "ITIL® 4 Foundation (Fasttrack)" konzentriert sich auf die Grundlagen von ITIL® 4 und Service-Management. Behandelt werden die vier Dimensionen des Service-Managements, das ITIL®-Service-Wertsystem (SVS), die Service-Wertschöpfungskette und die ITIL®-Grundprinzipien. ITIL®-Practices werden vorgestellt und ihre praktische Anwendung erörtert. Der Kurs bereitet auf die ITIL® 4 Foundation Prüfung vor.
Lernziele- Analyse der Grundlagen und Anwendungen von Künstlicher Intelligenz im Projektmanagement.
- Entwicklung von Strategien zur Implementierung von KI-Projekten unter Berücksichtigung ethischer und rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Verständnis des EU AI Acts und dessen Auswirkungen auf die Entwicklung und den Einsatz von KI-Systemen.
- Fähigkeit zur praktischen Umsetzung von Compliance-Anforderungen des EU AI Acts.
- Beherrschung der Kernkonzepte des ITIL® 4 Service Managements.
- Anwendung der ITIL® 4 Prinzipien und Practices zur Optimierung von IT-Services.
- Vorbereitung auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung.
Berufsperspektiven
Die Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen und Fachkräfte, die KI-gestützte Projekte planen, steuern und umsetzen möchten. Kenntnisse im Bereich KI-Management, regulatorische Anforderungen durch den EU AI Act sowie Best Practices im IT-Service-Management nach ITIL® 4 sind für Rollen im Projektmanagement, im KI-Management und in der IT-Service-Organisation relevant. Die erworbenen Kompetenzen ermöglichen die Übernahme von Verantwortung in Projekten, die sich mit der Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen befassen.
ZusammenfassungDie Weiterbildungsmaßnahme kombiniert die Themen KI-Anwendung im Projektmanagement, regulatorische Anforderungen des EU AI Acts und Grundlagen des ITIL® 4 Service Managements. Sie vermittelt sowohl technologische als auch methodische Kompetenzen für die Planung und Durchführung von KI-Projekten im Einklang mit aktuellen rechtlichen Vorgaben und etablierten Service-Management-Frameworks.