Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Verwaltungsfachangestellte übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für Verwaltungsfachangestellte

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Verwaltungsfachangestellte dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • Bescheid-Templates
  • Akten-Vermerke
  • Bürger-Kommunikation
  • Behörden-Schriftverkehr
  • Genehmigungs-Logik
Inhalte

Die Weiterbildung gliedert sich in zwei Hauptmodule.

Das Modul "DevOps Foundation Fast Track" behandelt die Kernkonzepte und Prinzipien von DevOps, einschließlich der zugrundeliegenden Werte, der notwendigen Kulturveränderungen und der Rolle der Stakeholder. Es werden agile Methoden, Servicemanagement und die Zusammenarbeit in DevOps-Teams thematisiert. Zentrale Praktiken wie Continuous Integration, Continuous Delivery und Continuous Deployment werden ebenso erläutert wie Testmethoden und Qualitätssicherung. Weiterhin werden Container, Microservices und Open-Source-Technologien vorgestellt. Lean Thinking, Lean Production und die Tool-Landschaft im DevOps-Umfeld werden ebenso behandelt wie Metriken, KPIs und Performance-Messung. Change Management, Resilienz und die Realität der Automatisierung werden kritisch beleuchtet. Agile Rahmenwerke wie Scrum und Kanban sowie innovative Praktiken wie ChatOps und Dojo werden vorgestellt. Value Stream Mapping, Constraint Management und kontinuierliche Verbesserungsprozesse sind weitere Bestandteile. Das Modul schließt mit der praktischen Anwendung von DevOps, Knowledge Sharing und einem Ausblick auf DevSecOps und Site Reliability Engineering (SRE).

Das Modul "KI und Automatisierung" führt in die Grundlagen von KI und Automatisierung ein, beleuchtet deren Geschichte und Entwicklung. Es werden grundlegende Begriffe und Schlüsseltechnologien vermittelt, einschließlich der Arbeit mit Plattformen wie Make.com. Automatisierungsprojekte werden konzipiert und dokumentiert, wobei Datenmanagement, Workflow-Dokumentation, Fehlerbehebung und Reportautomatisierung im Fokus stehen. Die Rolle von Daten als Grundlage von KI-Systemen wird erörtert. Die Implementierung von KI-Lösungen in der Praxis, insbesondere im Bereich der Prozessautomatisierung, wird anhand von Fallstudien und Best Practices behandelt. Large Language Models (LLMs) und Zukunftstrends in KI und Automatisierung sind ebenfalls Teil des Moduls.

Lernziele

Nach Abschluss der Weiterbildung sind Teilnehmende in der Lage:

  • Die Prinzipien und Werte von DevOps zu erklären und deren Bedeutung für die IT-Wertschöpfung zu verstehen.
  • Agile Methoden und Praktiken in Verbindung mit DevOps anzuwenden.
  • Die Rolle von Kultur und Zusammenarbeit in DevOps-Umgebungen zu analysieren.
  • Zentrale DevOps-Praktiken wie Continuous Integration, Delivery und Deployment zu beschreiben und deren Implementierung zu planen.
  • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Automatisierungstechnologien zu verstehen.
  • Automatisierungsprojekte zu konzipieren und zu dokumentieren.
  • KI-Lösungen für die Prozessautomatisierung zu identifizieren und deren Implementierung zu planen.
  • Die Auswirkungen von KI und Automatisierung auf zukünftige Arbeitsprozesse zu bewerten.

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten qualifizieren für Tätigkeiten in IT-nahen Bereichen, die sich mit der Optimierung von Entwicklungsprozessen, der Implementierung von Automatisierungslösungen und dem Einsatz von KI beschäftigen. Mögliche Einsatzfelder umfassen Rollen im IT-Management, in der Softwareentwicklung, im Projektmanagement, in der Systemadministration sowie in beratenden Funktionen im Bereich IT-Transformation und Digitalisierung. Die Weiterbildung unterstützt die berufliche Weiterentwicklung in einer sich wandelnden Technologielandschaft.